用友呂曉鋒：十年磨一劍，U9 cloud助力“中國制造”成長型企業走向“數智制造”

從數字化到“數智化”，用友正在助力“中國制造”騰飛。

一年一度的兩會已落下帷幕。

作為中國新一年以及更長遠未來發展方向的主要指引，兩會議題一直備受外界關注。鎂客網注意到，在今年兩會上，制造業仍是眾多議題中的熱門。其中，“增強制造業核心競爭力”首次被寫入政府工作報告，再次顯示出國家層面對制造業發展的重視。

作為立國之本、強國之基，制造業對中國經濟的重要性不言而喻。近年來，“發展制造業”無論是在國家層面還是社會層面，均已達成共識。在中國的虛擬經濟、數字經濟逐漸站穩全球第一梯隊的背景下，作為國家經濟發展命脈的實體經濟更需要“迎頭趕上”。而制造業作為實體經濟最基礎也是最重要的組成部分，不僅要“穩”，更要求“進”。

但路漫漫其修遠兮，求索之路總伴隨著不平靜的風浪。在疫情肆虐全球的大背景下，成本上升、競爭加劇等新挑戰正洶涌襲來。面對重壓，中國制造業亟需從信息化轉型這一階段，快步走向數字化、智能化轉型，從而讓“老字號”煥發“新生機”。

今年2月底，在江蘇省工信廳組織開展的2022第一月度“星光江蘇”數字經濟新品發布會上，以助力制造業企業“數智化升級”為己任的用友U9 cloud為首，十件具有數字技術創新性、模式差異化、市場競爭力的創新產品，成功獲得了2022第一月度“數字經濟創新產品”優勝獎。

記者注意到，作為全球領先的企業與公共組織云服務、軟件提供商，用友始終關注并陪伴著中國制造業企業的發展和騰飛。在制造業數字化轉型的大趨勢下，用友借助旗下U9 cloud等拳頭產品，力圖幫助制造業實現從數字化到“數智化”的進一步飛躍。

那么在這次數字化轉型的大潮中，正起到關鍵作用的國產云ERP，是如何理解制造業的新挑戰和新需求，又如何幫助企業解決這些問題的？“十年磨一劍”的U9 cloud又是怎樣賦能制造業中的“成長型企業”，幫助企業轉型并突破瓶頸的？

在活動方的協助下，鎂客網有幸采訪到了用友網絡江蘇區副總經理：呂曉鋒，就以上這些問題做了深入的交流。

圖 | 用友網絡江蘇區副總經理 呂曉鋒

“增強制造業核心競爭力”，云ERP在支撐

市場中唯一不變的就是變化。

伴隨著經濟全球化的不斷向前，全球新一輪科技革命和產業革命正加速演進，世界經濟數字化轉型已是大勢所趨。而作為全球第一大制造國的中國，既面臨著新機遇的不斷涌現，也面臨著“逆水行舟，不進則退”的壓力。

記者注意到，伴隨著制造業的成長和數字化轉型的迫切需求，曾為中國制造業企業的信息化轉型階段立下汗馬功勞的ERP軟件，在近十年間也逐漸隨著“上云”的大趨勢，進化成為了云ERP。

呂曉鋒告訴記者，在傳統ERP時代，客戶更關注流程加控制的效用，將企業的業務管理與信息化相組合，從而落實管理流程與制度。但在數字化轉型的今天，企業對ERP服務商提出了更多的新需求。

“數字化時代，以客戶為中心滿足個性化訂單的要求更高，同時客戶對ERP體驗感的要求更高，需要ERP擁有靈活部署、移動端可操作和多軟件協同支撐業務的能力，同時還要有數據分析與決策實時化的能力。這背后實際上是制造業在發展過程中，尤其是在從本土走向全球化的過程中，企業應用ERP時從執行思維向管理和經營思維的轉變。”

記者注意到，“跨界”，是云ERP時代的核心競爭力。云ERP跳出原有的單一業務領域，升級為數字制造，把包括軟硬件在內的展示端、設備端和物料端等各類終端都整合在一起，并為企業的經營決策提供數據支持。

除此之外，云ERP相較于傳統ERP，擁有部署靈活、升級和運維成本低等優勢。

“傳統ERP的部署和實時過程中，企業往往需要一個龐大的支撐ERP運行的運維團隊，包括硬件維護與數據庫維護，這對一些身處引入相應人才較困難地區的企業來說是比較苦惱的事情。云ERP降低了運維門檻，可以讓企業做到直接使用，降低了包括人力在內的多項成本。”呂曉鋒這樣告訴記者。

作為長期耕耘在ERP市場的龍頭企業，用友多年來積極擁抱傳統ERP轉向云ERP的大趨勢，目前不僅可以為數字化轉型企業提供標準云ERP服務，也可以為軍工科研院所等有保密等特殊要求的單位企業提供私有云服務。

但值得關注的是，與傳統ERP市場群雄割據的局面不同的是，云ERP軟件賽道更加“熱鬧”。

三大優勢，讓用友領跑國內云ERP市場；十年一劍，U9 cloud解決成長型企業“痛點”

呂曉鋒對記者表示，ERP的定義正隨著云ERP的普及而變得寬泛，ERP賽道也從過去的“大而全”轉向“小而美”，許多廠商開始專注于只做傳統ERP軟件功能的一部分。

“ERP市場從“一個整體的系統”逐漸變成“整體加上若干細分領域的組合”。用友在給很多企業做整體解決方案的時候，經常會發現客戶的OA、采購、接單、訂單處理和倉儲等環節都來自不同的廠商。

所以在云ERP時代，企業更多時候是在選擇整體的商業套件結合很多的云應用，最終形成一個整體的解決方案。所以對于ERP廠商來說，競爭的數量和競爭的方式都發生了改變。”

但記者也注意到，從群雄割據到百舸爭流，用友始終牢牢占據著國內云ERP市場領頭羊的位置，其奧秘何在？

在呂曉鋒看來，面對日益激烈和細化的市場競爭，用友通過平臺加應用的架構技術，長期的數字化實踐積累和獨特的部署及應用方式這三個優勢，保證了其在國內市場的領先性。

“在多年的積累當中，用友積累了三個優勢：一是平臺優勢。像U9在2008年就已推出。但先做了三年的平臺，然后才開始做應用。所以既保證了平臺的先進性和技術不斷的更迭，又保證了上面的應用能夠結合客戶的業務的場景和行業來進行深化，保證了應用的深度，又保證了平臺和技術的先進性；

二是用友多年來在數字化領域的不斷積累。伴隨著海量客戶的不斷成長，用友系統中逐漸形成了針對不同領域的成熟管理模型，形成各種行業的最佳實踐，這對于希望提升自身管理思想和管理能力的企業來說，無疑是極為寶貴的經驗，也是用友給客戶提供的無形價值；

三是結合客戶在不同發展階段的數字化訴求，用友提供了結合云服務的靈活的整體解決方案，能夠伴隨著客戶企業從小到大的發展，提供合理的數字化平臺的支撐。”

記者注意到，在用友旗下的U9 cloud是其最近力推的拳頭產品。2012年正式面世的U9，歷經十余年的“磨練”，傳承U9十余年的最佳實踐，已經順勢成為新的云ERP產品，通過“9（業務場景）+5（行業場景）+N（生態場景）”的數智制造全場景服務于企業的業務管控和模式創新。而其所志在服務的，正是中國制造業的中流砥柱——成長型企業。

用友U9 cloud在202I年榮獲國內行業多項大獎 ：“2021制造業云ERP第一名”（賽迪網）、“2021年度優秀產品獎”（B.P商業伙伴）、“2021年度數智制造云服務市場領導品牌”（數字化觀察網）和“2020-2021年優秀創新軟件產品”（ 中國電子信息行業聯合會）。

不同于U8力圖解決企業的初次信息化問題，U9 cloud面向的多為已經解決生存問題，轉而求發展的成長型制造企業。

在這一階段，伴隨著企業逐漸走向規?；l展，多組織、多工廠的管理及協同等復雜問題逐漸涌現，企業急需樹立管理體系、提升應用管理的深度、在產業鏈中做到成本、質量追溯等因素的平衡。而U9 cloud通過平臺加應用的架構技術及長期的數字化實踐等優勢，能夠幫助成長型企業打通這一階段的“瓶頸”。

江蘇是國內各地區中最前列的制造大省。根據江蘇省政府工作報告顯示，2021年，制造業增加值占地區生產總值比重達35.8%，占比全國最高。在向數字化轉型的大潮中，江蘇制造業自然成為全國的“先鋒”。記者注意到，許多江蘇本地的名牌企業，已經紛紛引入了U9 cloud來幫助企業走向“數智化”。

像長期位列國內閥門一線品牌的中核蘇閥，就借助U9 cloud+智能工廠+AIoT+SRM+5G無線網絡的“組合拳”，成功實現了對外連接供應商，對內實現多法人、多事業部各項業務互聯互通、高效協同；實現了設備狀態實時、動態監控，質量檢測數據智能采集；實現作業計劃實時下達到生產現場，作業進度實時采集。在U9 cloud的助力下，效率有了較大提升，降本增效已經初見成效。

位于江陰的江南模塑科技，則是借助用友U9 cloud連接主機廠、連接供應商，實現了產業鏈大協同；產能上實現了年產140萬套到230萬套的大幅增長，在降庫存方面也實現了：成品零庫存、半成品庫存由1個月降至1周，整體效率提升了2-3倍。

除此之外，包括南消股份、中核蘇閥、科華控股、合信自動化、日托光伏、宇航派蒙、波長光電和君安新材料等行業中的龍頭企業，也正紛紛采用U9 cloud等用友旗下產品來幫助企業進行數字化轉型。

更懂“中國制造”的用友，“三浪疊加”下繼續揚帆

在獨立咨詢公司Gartner發布的《Market Share: Enterprise Application Software as a Service, Worldwide, 2020》這一報告中，用友成為了ERP SaaS市場、SCM SaaS市場全球TOP 15中唯一入選的中國廠商，并在亞太區市場占有率的比拼中獨占鰲頭。

在IDC、賽迪顧問等研究機構市場調研中，用友也拿下了包括中國云ERP市場、中國企業云服務市場和中國企業應用SaaS市場的占有率第一的寶座。

記者認為，用友之所以能夠在國內市場傲視群雄，與其更懂“中國制造”是分不開的。

云ERP市場不乏國際巨頭，像SAP、甲骨文等老牌國際廠商長期在國內占據著相當份額的高端市場。但今天，這一局面正在悄然改變。

呂曉鋒告訴記者，不少企業在進入數字化時代后，更多地是關心自身訴求與云ERP產品的匹配程度，而不再是單純的迷戀國外品牌。

同時，在中國近些年的快速發展中，本土制造業企業在管理上、產業上的創新層出不窮，國外廠商的產品有點“跟不上”，逐漸落后于中國制造業發展的大環境。其主要原因在于，國外廠商的研發距離中國市場仍“遙遠”，無論從感知還是開發速度上，均被包括用友在內的一些本土云ERP廠商甩在了身后。

記者注意到，位于鎮江的奧音科技就是“國產化替代”的典型案例。其原本使用的國外某大牌ERP系統，存在著版本老舊、缺少報表、本土化程度低、系統間打通困難、計劃執行不閉環以及應用效果差和維護成本高等問題。

在使用高性價比的U9 cloud快速替換后，不僅彌補了此前系統的種種缺陷，其多組織管理特性還滿足了奧音科技多地點、多法人、全球化的管理需求。

更懂“中國制造”，讓用友這位創業三十多年的“老兵”在近年來愈戰愈勇。記者注意到，以2016年至2020年這一階段為例，用友在凈利潤方面每年均有大幅增長。在2020年，用友網絡市值最高沖至約2000億元。

呂曉鋒告訴記者，從內部來看，無論是用友1.0還是后期的2.0、3.0，用友在內部管理、市場響應、產品研發等方面均在不斷更迭和變革。集團每一兩年就會重新做一次內部的管理梳理，去讓用友更貼近市場、產品更貼近客戶；從外部來看，是用友把握住了“三浪疊加”（即數字化、全球化、國產化）的歷史浪潮。

“我想用友唯一一個宗旨就是以客戶為中心，以服務好、匹配好客戶的訴求為己任。同時聯合我們生態中、產業鏈上的伙伴，以開放和創新的形態，用更好的產品和更優質的服務去幫助企業做好數字化的轉型、提升管理和運營能力，這是用友的根本目的。”

采訪尾聲時，呂曉鋒表示，用友目前正在努力向全球前三的目標發起沖擊。那么，面對“三浪疊加”的大趨勢和中國制造業新一輪騰飛的蓄勢待發，用友這次可以用多久完成這份豪言？鎂客網將繼續保持關注。

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