阿里“807事件”始末

被卷入輿論狂潮的阿里，絕非是因為一起“偶然”事件。

這可能是“逍遙子”張勇，過得最不逍遙的48個小時。

從8月7日到8月9日，一場圍繞著“職場性侵”、“破冰文化”、“花名”以及“酒桌文化”等關鍵詞的輿論風暴席卷了整個中國互聯網上的公共輿論空間。

基于人之所向的對公平正義的追求，這場風暴正攜雷霆之勢滾滾而來，且有愈演愈烈的趨向。這也讓身處風暴中心的阿里，正感受著創立多年來未曾有過的巨大煎熬。

少有對外界發表個人情緒的阿里現任CEO張勇，罕見地用了多個“震驚、氣憤、羞愧”之類帶有強烈情緒的詞匯來表達對此事件的態度?；蛟S他從未想過其治下的阿里，有一天會是以這種方式成為國人關注的焦點。

阿里“807事件”時間線（根據網絡線索整理）

讓我們先從時間線上，來捋一捋整個事件的脈絡。

7月27日-28日

阿里員工“曲一”（真名王成文），帶著受害女員工出差濟南，并疑似發生違法事件，受害女員工報警。

8月2日

受害女員工回到阿里公司，提出開除“曲一”和休假的要求。相關負責人表示三天后才能給結果。

8月6日

受害女員工在溝通無果后聯系更上一層領導，但得到的答復一樣：無法開除“曲一”。

8月7日下午

脈脈、微博和豆瓣等多家社交平臺開始陸續傳出受害試圖在阿里食堂用發傳單的方式引起公眾注意，傳單內容直指阿里。

就在這天下午，隨著時間推進，更多的細節由阿里員工在社交媒體上被匿名曝光。

8月7日夜間

有媒體曝出，阿里巴巴相關工作人員對外表示稱濟南警方已對該案進行調查。另外公司已對涉嫌員工停職，并在公司內部成立了獨立調查組。

此時，“阿里女員工被侵犯”相關詞條已經迅速登上微博熱搜。

稍晚時，又有媒體在微博上發文，表示阿里巴巴正式對媒體回應該事件，稱：決不容忍，全力配合警方，涉嫌員工已停職接受警方調查。

8月8日凌晨

阿里最高層終于給出了第一次發聲。阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇在阿里內網發帖回應，用震驚、氣憤、羞愧等詞匯，表達了對阿里一員工涉嫌侵犯女同事事件的感受。他表示，必須調查清楚，給全體阿里同學和全社會一個交代。

8月8日午前

所處“案發地”的槐蔭警方發布通告，回應了“阿里女員工被侵害”的警情，并稱將積極調查取證并將通報偵辦結果。

8月8日下午

此時，隨著“性侵”事件的發酵，阿里已逐漸成為輿論風暴的中心點。而有關于“阿里破冰文化”的相關內容截圖開始在網上瘋傳。

對此，阿里緊急回應稱是謠言，并表示“阿里破冰文化”的截圖是一則2018年的謠言，當時阿里巴巴已經辟謠，圖中所涉人士并非阿里巴巴員工，也非阿里巴巴內部培訓。

8月8日傍晚

繼張勇后，又一名阿里合伙人站出來回應了該事件。市場公關委員會主席王帥表示：“阿里女員工被侵害”一事，他表示自己也不知道說些什么，痛心疾首是一定的。“這是一個過程，過程是結果，中間我失職吧。就如此，阿里不是如此的”。

8月8日晚間

阿里員工自發的組織“勇敢牛牛員工幫助小組”發布了《Aliren help Aliren 6000名阿里人關于807事件的聯合倡議》一文，表明“這是所有阿里人的至暗時刻”，呼吁阿里公司做出積極行動，呼吁推動反性騷擾/反性侵制度的建立。

8月9日凌晨

阿里巴巴CEO張勇在內外發帖，公布了對該事件的處理決定：包括同城零售事業群總裁李永和和HRG徐昆引咎辭職、首席人力資源官童文紅記過處分、事件中心的男員工因違反公司規定而被辭退，永不錄用，并表示，關于該男員工是否存在違法行為，警方正在調查取證。

一場48小時內席卷全網的輿論風暴

從個體的控訴“上網”，到阿里的確認、致歉，以及對阿里“破冰文化”、“酒桌文化”的“扒皮”和質疑，輿論的強風迅速刮的阿里睜不開眼睛。

風起于青萍之末，這場強大輿論風暴的背后，是無數鮮活個體對阿里在此次事件中所作所為的深度不滿。

首當其沖的就是阿里對此事件的反應速度。

根據當事女員工的自述，該事情發生在7月27日晚間，并于第二天就報警，但公司方面卻以息事寧人、敷衍包庇的態度在進行“消極”處理：“多次向公司尋求處理，卻一而再再而三的被敷衍被欺騙被玩弄于鼓掌”。這種懈怠引起了不少網友的憤怒。

其次，江湖上盛傳已久的“破冰文化”也再被拎出來，以至于阿里不得不出來辟謠。

不過，網友顯然是并不買賬的，直接化身列文虎克。

而該事件中所涉及到的“酒桌文化”，同樣成為了公眾關注的焦點。盡管張勇在今天凌晨的聲明中表示要拒絕“酒桌文化”，但不少網友表示，這可能是阿里轉移事件的公關手段。

阿里內部“協作”失調

受疫情的間接影響，阿里旗下的釘釘近兩年正逐漸成為市場頭部的企業協作軟件。然而諷刺的是，阿里自身的協作卻出現了巨大的問題。

在此次事件中，員工的合理控訴看起來已經很難傳遞給高層。已經擁有二十幾萬名員工的龐大阿里體系下，究竟什么樣的事情可以“到達天聽”？

而在該起事件中令人無語的是：當員工都已經涉嫌違規違法，卻仍能按時上班。這不得不讓人懷疑，阿里是否已經是一個充滿了堵塞與封閉的系統？在這種情況下，釘釘的使用究竟又有什么意義呢？

而“花名”制度是該次事件下又一被輿論關注的焦點。

無論是女員工控訴的傳單上，亦或是阿里內部的通告上，都不難發現“花名”的存在。甚至可以注意到，傳單上并沒有寫真實姓名。這可能意味著，除了花名，她連身邊同事的真名字都不知道。

盡管“花名”的存在可能是為了提升組織內部的緊密度，然而就像有的網友所分析的一樣，“花名”好像成了一張面具，人人都是演員。

高管辭職，員工處罰或開除，快刀斬亂麻的阿里迅速切割著自己與輿論焦點的聯系。但我們很難想象在當下的職場中，“807”是一個孤立的事件。

為了你和我，為了每一個群體，為了一個追求公平正義的世界，這件事亟需我們更多的關注，與更多的發聲。

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