凍結資金損失千億!中國商家聯合起訴亞馬遜:“好評返現”不應成為扣錢理由
中國商家和亞馬遜,一場不對等的博弈。
據多家媒體最新報道,不少在今年年初遭到亞馬遜嚴厲處罰的中國商家,已經聯合起來向法院提起訴訟,要求亞馬遜盡快解凍資金和解除賬號封禁。
據了解,自今年4月底以來,大量來自中國的亞馬遜跨境電商企業,遭到了亞馬遜官方的賬號關停、產品下架和資金被凍結等處罰措施。
據亞馬遜官方表態,目前已經處罰了3000多個賣家賬戶,并關閉了約 600 個中國品牌在亞馬遜上的的銷售權限。有媒體稱,亞馬遜的大規模封號行為,已經造成該行業損失金額達千億元以上。
而在9月17日,亞馬遜首次對這次史無前例的大規模嚴厲處罰行為做出官方回應。其全球副總裁戴竫斐在接受央媒采訪時表示,所涉及到的600個中國品牌可以按照亞馬遜的流程提起申訴,但不太可能申訴成功。
據了解,本次涉及到的商家主要是因為“好評返現”這一行為而遭到了亞馬遜的處罰。亞馬遜認為,其在2016年時已經提出相關政策規則,嚴禁賣家向消費者提供“好評返現”服務。
并且根據亞馬遜的服務業務解決方案協議(Services Business Solutions Agreement),亞馬遜認為,其有權決定是否永久扣留違反亞馬遜政策的商家的資金。
據悉,本次起訴的商家包括了Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等公司。
而目前這些公司認為,由于很多貨物使用的是亞馬遜的寄送服務,因此亞馬遜一開始就知道他們提供好評返現卡,同時他們自己并不否認他們違反了相應規則,但現在需要亞馬遜盡快解凍屬于商家自己的資金。
本次訴訟要解決的首要問題,是亞馬遜扣留了“數百至數十萬美元”商家們認為屬于自己的收入。
據訴訟文件顯示,中國公司認為應該“拿回被亞馬遜非法、不當扣留的資金”,提交集體訴訟是為了防止任何合法、正當歸屬于數千家亞馬遜賣家和商戶的資金被亞馬遜進一步“侵吞和誤用”。
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