NAVER 即將推出語音識別人工智能程序

伶軒 9年前 (2016-03-25)

人工智能購物管家幫你砍價啦!

據悉,今年 4 月,韓國第一大搜索互聯網公司 NAVER 將推出語音識別人工智能程序 LAON。NAVER 預備通過對與人類對話的信息進行篩選,將 LAON 應用于搜索和購物上。

在 NAVER 旗下有一個基于商品交易的即時通訊商業平臺,名為 NAVER TALK,該平臺的主要服務對象是消費者與商家,具備問答功能,可以對尺寸、顏色、送貨方法進行匯總與篩選,還可以機械式消化混搭產品推薦等較為復雜問題。

此次 NAVER 研發人工智能程序,將與 NAVER TALK 一起,為消費者服務。當消費者們在咨詢庫存時,LAON 可以自主進入相關系統調動數據庫,查清庫存后答復消費者,這樣不僅節省了等待商家答復的時間還減少了電話人工咨詢麻煩。

此外,當消費者覺得價格有些高的時候,LAON 會匯總多個折扣信息給消費者提供最佳的省錢方案。NAVER 方面還表示,當 LAON 的智能功能更加完善后,還可以為用戶推薦低價檔位的相似產品甚至是幫助用戶和商家砍價。

NAVER 的研發團隊認為,LAON 的核心技術是基于深度學習的,目前已經可以在作答前先有“思考”的過程了。他們對于 LAON 研發的初期目標就是將這個程序發展為購物管家,并讓程序能夠根據不同的用戶、不同的環境做出不同的回答。

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