小喬跑步機潘忠劍：打通產品供應鏈，用創新建立品牌優勢

其外觀設計時尚而精致，折疊易收納，造型線性流暢，更符合人體工學。

你有沒有一個夢想，一跟就跟了你一輩子？

有！

什么夢想？

減肥成功，一直是夢想，從來沒實現。

今天外面有霧霾，不適合戶外運動；今天外面太冷了，不想出被窩跑步；今天外面下雪了，地濕路滑，不適宜跑步……私想著，如果一直這樣子，何時才能實現減肥大業。于是想購買一臺跑步機，這樣在家里就能跑步健身，不用在擔心空氣質量、溫度和惡劣天氣。

那你想買一臺什么樣的跑步機呢？

小喬智能跑步機也許能為你找到答案。

邁出第一步——精準的產品定位

潘忠劍是小喬跑步機的CEO，在創建小喬跑步機之前，他已經先后兩次創業：曾是兩家公司的創始人，之后還擔任京東商城母嬰運營的主管。

在創業前，他對國內的人們的運動方式選擇，以及各種運動器材的消費量進行了詳細的調查。潘忠劍說道：“我們掌握的資料顯示，跑步是國人最喜歡的一種運動方式。而每一年火爆的馬拉松賽事總是能帶起跑步的熱潮。據統計，中國馬拉松賽事參賽人數2014年到2016年兩年間增長了211%。而和美國比起，中國的跑步機戶有量只有0.5%。我們從此看到了跑步機還有許多可增長的市場。”

（小喬跑步機CEO潘忠劍）

“并且，跑步機并不像電視機和智能手機等電器已經發展的很成熟了，形成了比較穩定的品牌布局。無論從前沿技術要求還是產業布局來說，它還處于比較初級的階段。因此我們認為這里面有巨大的紅利機會，有品牌機會。”潘忠劍說道。

古語道：知己知彼，百戰不殆。小喬跑步機不僅對整個產業領域做了詳細的分析，對競爭對手作出充分的了解。而且還為自己做了清晰而明確的產品定位。

根據《2016年中國人運動報告》顯示，90后以及00后在公園和戶外運動的比例，遠低于80后、70后以及60后，90后門在家運動的比例更高。而在各年齡段的運動者中，經常參加鍛煉的女性比例要高于男性運動者的比例。

因此，小喬跑步機按照性別和群體劃分，一改傳統跑步機笨重而單一的工藝設計，將其外觀設計得時尚而精致，折疊易收納，造型線性流暢，更符合人體工學。同時，對于價格的定位，小喬也做了何時的價格區間，讓年輕人沒有負擔感的消費。小喬價格在1499元，同時推出了另兩款稍微高級的跑步機，價格漲幅500元左右。這也使得小喬一經推出，立刻成為了電商平臺的“爆款”。

“爆款”背后的秘密

為何小喬成為了“爆款”跑步機？

總的來說，原因主要有以下三個。創新的想法、精致地工業設計、強大的渠道資源。

潘忠劍說：“在我國，早先國產跑步機多多少少對國外產品進行了模仿。而小喬摒棄這個鏈條，探索根據國人自身的需要，來做C端用戶的意向開發。根據國人喜歡的簡潔時尚風格，作出了顛覆傳統款型的跑步機，給用戶帶來不一樣的體驗。同時，在其中加入了語音交互、聲控等人工智能技術。”他表示，期待人工智能技術更加成熟，這樣加入產品中，可以帶來更好的用戶體驗。

在工業設計上，小喬跑步機會盡可能提供多個的工業設計方案，認真分析個方案的利弊，選出最符合消費者需求的設計產品。同時不斷地積累自己的專利技術優勢。提高品牌供應鏈標準，如此一來，鞏固了自己獨特的優勢。

在渠道資源方面，小喬具有先天的優勢。小喬跑步機在京東、天貓等電商平臺吸引了大量的消費者。同時，小喬公司還通過自營和貿易合作的方式擴寬美國和印度市場。強大的供應鏈資源，使得其拿出了漂亮的銷售量成績。

除了以上三個原因，認真對待消費者的批評聲音，也成為小喬前進升級的動力。“沒有雜音說明這個公司沒有影響力。我們只需要將那些切切實實的建議找出來，認真去考慮改進，同時扎實的把我們的品質、性價比和定位做的更好。”

提供最好的用戶服務，信步嗅芳華

由于大型家用電器的消費有時會是一種沖動消費，而且作為耐用品，家庭跑步機更新換代速度也慢。那么小喬跑步機如何解決這個問題，才能使銷售可持續呢？

小喬為了增加用戶的黏性，推出了小喬快跑APP。并且將線上馬拉松與線下馬拉松相結合，通過社群增加黏性，培養忠實粉絲，讓跑步變成一個生活方式。所以和專門做運動內容的App比起來，小喬具有更強的運動品牌的商業變現能力。

（小喬跑步機代言人：迪麗熱巴）

潘忠劍說道：“當你買一個幾千元的跑步機，再給你提供免費的運動內容App，你裝不裝，大部分是愿意的。但是如果是純內容提供商，只要稍微收費，就會流失一部分用戶。因此，小喬把硬件做好，就有充分的變現能力。”目前，小喬快跑App已經有上萬名忠實用戶。

抓住新零售的機會、強大的渠道資源、完整的售后服務，這些都支撐小喬跑步機更好的向前發展。

前不久，小喬宣布完成了億級B輪融資。由華映資本領頭、明勢資本、啟迪沙丘資本、成都洪泰資本和欣鑫資本跟投。接下來，企業將準備迎接更大的發展臺階。對此，潘忠劍說：“只有穩步的發展盈利，才能信步暢飲敘情懷。”

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