馬云回應支付寶“圈子”事件：反思和自查

知錯就改，就還是那個好支付寶。

針對近期支付寶“校園日記”等圈子引發的爭議，支付寶母公司螞蟻金服的董事長彭蕾今天發布了內部信予以回應。馬云在隨后也回應稱，阿里人應該自查和反思。

遠在美國出差的彭蕾，召集了22位螞蟻管理團隊成員深刻反思，并在內網發帖：自己做錯的事，永遠不要怪別人！彭蕾也在信中感謝公司內外從理性角度分析幫忙出主意的人，“感恩所有刺耳戳心的聲音。愛之深責之切。”

同時，彭蕾在內網的回應中要求支付寶團隊必須努力不斷完善自己，并強調：

1、所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散。

2、惡意發布突破底線圖片的用戶永久封號并永久不能注冊。

3、團隊內部討論整頓。想清楚并寫下來，我們要什么不要什么，嚴格執行。

4、請大家繼續鞭笞。

阿里巴巴董事局主席馬云隨后也在內網中發聲：“阿里巴巴珍貴的是改正錯誤的勇氣。支付寶，繼續努力。阿里人，學習反思和自查。”

值得注意的是，支付寶今天已經更新了圈子發布內容的規定，比較知名的“白領日記”和“校園日記”似乎都取消了回復需要的芝麻信用分要求，轉而采用螞蟻會員等級來進行限制，鉑金和鉆石會員可以自由評論并打賞。

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