國內大學生狀告蘋果「不送充電頭」沖上熱搜!巴西消費者:我們去年早就成功過
你認為蘋果應該附贈充電頭嗎?
因為不送充電頭,蘋果公司又被消費者告了!這一次是來自國內的大學生們。
今年5月,來自北京化工大學、東華大學的幾位法學生一起向北京市東城區人民法院提出立案申請,要求判令蘋果公司交付充電頭。
此后,該案件在今年9月進行了審理,目前在補充證據和書面材料階段。
在沖上熱搜之后,網友紛紛表示:“這群大學生終于做了我們想做,又不敢做的事情!”
“請還我們充電頭!”
據最先報道的媒體稱,北京化工大學的法學生方同學在購買iPhone 12 Pro Max手機之后,發現盒中并沒有配備相應的充電設備,因此她選擇用法律手段維護自身權益。
“根據從物隨主物移轉和社會交易習慣,購買手機理應配備充電器。”方同學表示。
在iPhone 12系列之前,蘋果公司一直有在手機盒內附送電源適配器的習慣。但在iPhone 12的發布會上,蘋果方面宣布因為“環保”的緣由取消附贈充電器或耳機。
這一舉措雖然引起了絕大多數消費者的不滿,但大多數人都選擇了接受,所以方同學敢于直接上訴蘋果在國內可以說是“首次”。
之后,方同學和另外幾位大學生一起,向蘋果電子產品商貿(北京)有限公司所在的北京市東城區人民法院提出立案申請,請求判令蘋果公司交付手機充電器,并支付違約金100元和訴訟費用。
到了9月,此案終于在北京互聯網法院電子訴訟平臺在線庭審現場適用普通程序審理,庭審持續了2小時,雙方圍繞著“是否應該贈送充電頭”展開了多輪討論。
借助新《民法典》,法學生與蘋果多輪針鋒相對
首先,蘋果公司代理人認為:iPhone 12 Pro Max的包裝盒上,明確了包裝內容里不包含充電器。
因此,雙方的買賣合同并不包含電源適配器。
但方同學的團隊認為:“蘋果對電源設計的提示缺乏顯著性。”方同學對比了蘋果手機包裝盒上針對電源設計的說明和產品廣告,文字樣式大小對比十分明顯。
接著,蘋果公司代理人拿出了一份工信部關于“引導消費者、銷售企業、生產企業觀念改變,促使手機與電源適配器分離銷售”的提案。
但方同學一方指出,這一提案本身是“關于統一手機與充電器之間連接插頭與端口的提案”。
而蘋果公司長期以來在手機側使用獨樹一幟的Lightning接口(閃電接口),從未使用過Micro USB接口。因此在手機與充電器之間連接插頭與端口未能實現廣泛統一的前提下,難以實現手機和充電器分離銷售。
在這個問題的基礎上,蘋果公司代理人認為分離銷售在手機銷售中是常見情形。
但方同學在搜索后發現,目前市面上的主流手機廠商均配備充電器,即使不包括充電器,但也會給出價格不同的套餐,給了消費者自主選擇的權利。這和蘋果公司的分離銷售有著明顯的差別。
除了這三個話題以外,方同學還駁斥了蘋果代理方關于可以使用電腦充電、可以實現快充等多種說法。
最后,方同學認為,蘋果的行為只是假借環保之名,通過減少消費者的必要使用配件來增加企業利潤。尤其是蘋果公司在iphone 12的銷售界面下方宣傳MagSafe無線充電器,這是“蘋果公司賺取消費者利潤”的鐵證。
“無線充電是轉換效率最低的充電方式。蘋果公司大力宣傳無線充電,是把無線充電的實用性價值擺在環保價值之前;而不再附隨電源適配器,卻是把充電器的實用價值擺在環保價值之后。”
庭審中,這群大學生參考了最新版《民法典》的相關條款。對此網友紛紛表示:學以致用,非常支持!
值得一提的是,這起案件其實是一個名為“小城杯”公益之星創意訴訟大賽決賽的眾多案件之一。
過去幾年間,參賽學生們把一批知名企業、公立機構甚至世界500強公司都告上了法庭,類似知網、迪士尼等案件都取得了很大的社會反響。
因為充電頭被罰,蘋果不是第一次了
如果放眼全球,一些性情剛烈的老外們早就看不慣蘋果的“臭毛病”,自iPhone 12剛發布就對蘋果進行了上訴。不僅真的成功了,還讓蘋果被罰了一筆巨款。
例如巴西消費者保護機構(Procon-SP),去年就因為iPhone 12不附贈充電頭這事,對蘋果公司做出了大約200萬美元(約1300萬人民幣)的罰款。
Procon-SP表示,蘋果公司從事“誤導性廣告、銷售沒有充電器的設備和不公平條款”。
按照Procon-SP所在的巴西圣保羅州法律,如果商家出現不公平條款是一件很嚴重的事情,因此法院很容易就通過了訴訟。
對于不送充電器的行為,巴西的一位律師嘲諷蘋果道:“只有手機自帶的充電器污染環境?單獨買的充電器不污染嗎?”
不過1300萬人民幣的罰款對于蘋果公司來說似乎真的不在乎。
因為今年的iPhone 13依然沒有充電頭,所以蘋果在巴西又雙叒叕被罰款了。
Procon-SP負責人Fernando Capez近日表示:“由于蘋果新推出的iPhone 13仍然不配充電頭,當局已經對此開始進行調查。”
據了解,首批抵達巴西的iPhone 13將要支付190萬美元(約1124萬元)的罰單,后續蘋果是否再向巴西消費者重新免費提供充電頭,還不得而知。
另一個與蘋果斗爭成功的國家是法國,他們強制新款蘋果手機必須附送有線耳機.
根據法國法律規定:“手機如果沒有配件限制頭部在通信過程中受到無線電輻射影響,就不能銷售。”
簡單來說,如果不附贈耳機幫助消費者限制輻射影響,手機就不能在當地銷售,蘋果必須遵守這個規定。
但代價是,法國版iPhone 13雖然多個耳機,價格卻比國行iPhone貴1000塊錢左右。
所以說,如果蘋果后續恢復提供充電頭,國行機器會跟著漲價嗎?
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