直擊315晚會：被點名的AI企業，缺席的特斯拉

頻曝質量問題的特斯拉竟然沒有被“點名”？??！

誰在“偷”我的臉、求職者簡歷被售賣、手機清理軟件將老人推向詐騙深淵、搜索之“病”……原來，不知不覺間消費者身邊已經布滿了“陷阱”。

這些陷阱究竟是怎樣的？又是如何發生的？今晚播出的315晚會給出了答案，讓我們一起直擊。

誰“偷”了我的臉

此前網上曾流傳這樣一段視頻——帶著頭盔去樓盤看房，而之所以戴著頭盔，只是為了躲開售樓處的人臉識別系統，從而省下20萬的首次到訪買房優惠。

事實上，不僅僅是售樓處，這些具備人臉識別的攝像頭早已經滲透了人們吃喝住行的方方面面。

在315的曝光中，有記者探訪了科勒衛浴，可以看到門店頂部裝有幾個攝像頭。而正是這些攝像頭，在未征得用戶同意的前提下，悄無聲息地采集了用戶的信息，并上傳至系統后臺。

這些數據有什么用呢？

視頻中，科勒（中國）投資有限公司上海華東區零售銷售主任這樣說明：“一個人過來了，B店就會提示這個人也逛過A店，那么在B店這邊，如何去接待這個人、如何報價，就有一個心理準備了。”

當記者探訪科勒所安裝攝像頭廠商“萬店掌”時，該公司經理薛某也在電腦上登陸了系統后臺，可以清楚看到科勒衛浴門店的攝像頭在不到2分鐘之內抓拍記者三次，雖然角度不同，但是信息編號是一樣的，且不管去幾家門店，編號都唯一。

同時，薛某也說到，公司基于人臉識別攝像頭推出的人臉互動營銷解決方案中，在抓取人臉信息之后，諸如性別、年齡、是否佩戴眼鏡，甚至當時的心情狀態等個人信息都能識別出來。

看到這里，想必此刻看文章的你也有些細思極恐。

與萬店掌一樣，在視頻中被315“點名”的還有上海悠絡客、廣州雅量科技、深圳瑞為科技等公司。

其中在雅量科技的探訪中，我們可以看到，即便公司本部距離門店十萬八千里，只要門店安裝了雅量科技內置人臉識別技術的攝像頭，公司本部的工作人員也能夠遠程實時查看門店的人臉抓拍情況。

與此同時，技術人員還能夠對抓拍人臉手動打標簽。舉個例子，一旦記者被打上標簽，那么，不管到了品牌的哪家分店，其有關信息都是一目了然的。

求職者簡歷被售賣，7元一份

幾分鐘內，販賣各類簡歷的消息超過99條；

支付7元，買到一份智聯招聘最新簡歷；

一塊硬盤中，存儲超過700萬條個人簡歷數量；

……

這些簡歷都從哪里來的？其實很簡單，登錄招聘網站的企業賬戶，支付費用后即可下載，甚至會員賬號（會費60元）還能夠無限制下載。

為了進行驗證，在315晚會的視頻中，有記者在智聯招聘登錄企業賬號后，只需要支付60元，就可以下載白領簡歷（校園求職者、金領簡歷需支付40元、100元），無需求職者同意，且簡歷即便被下載，求職者也不會收到相應的通知。

與智聯一起，獵聘與前程無憂的“套路”也是一樣的，也同樣被315點名。

當然，即便沒有企業賬戶，還有另外一種生意——兜售招聘平臺企業賬戶，只需一份營業執照模板，便可以擁有一個企業賬戶，繼而下載簡歷。

此外，前面提到的QQ群也有大量簡歷兜售，這也是不法分子獲取簡歷的一個渠道。

老年人手機中的陷阱——App在8.75秒獲取應用列表890次……

315晚會揭露的第三個問題直指老年人的手機陷阱。

究竟是什么陷阱？

從視頻中，我們可以看到70多歲的李阿姨經常通過智能手機看小說、瀏覽新聞，但是她發現，原本好好地手機，竟然越來越慢，用了多款手機清理App也無用。

她不知道的是，手機之所以越用越慢，正是因為用了這些“來源不明”的手機清理App。

這其中存在這樣一個“套路”：

在李阿姨刷新聞、看小說時，應用界面會跳出“安全提示”，提醒阿姨手機出現病毒、垃圾、內存嚴重不足等問題。按照提示，李阿姨點擊鏈接下載App并清理手機，但是安裝這些App后，不僅“安全提示”越來越頻繁，手機也是越用越慢。

針對這個問題，中國電子技術標準化研究院網安中心的專家做完監測發現，這些App“表面上”是在清理手機垃圾，“背地里”卻在不斷獲取手機內信息并實時上傳。

上傳頻率之高，令人震驚：8.75秒內，獲取手機已安裝應用程序列表890多次，讀取移動用戶識別碼IMSI行為1300多次，讀取移動設備身份識別碼IMEI行為900多次……

這些App的“陷阱”還不止這些。

除了偷偷采集并上傳數據，這些App還會依據手機內信息對老人進行用戶畫像、打上“容易被誤導和誘導”的標簽，從而進一步推送各種低俗、劣質廣告和內容。

熟悉的搜索之“病”

此次315晚會揭露的第四個問題是“搜索之‘病’”，而當我們細細看下去之后，突然涌現一種熟悉感——這不就是當年“魏則西事件”的重演嗎？

當年，“魏則西事件”將百度競價排名以及互聯網醫療推上了風口浪尖，如今，虛假違法廣告、競價廣告排名事件再現，只不過這一次的主角不是百度，而是UC瀏覽器和360搜索。

為了進行驗證，記者在瀏覽器中搜索關鍵詞“血糖”，頁面首頁前置的都是一些帶有“廣告”標簽的鏈接。

僅從文字來看，這些標題為《我9年的高血糖終于恢復正常了，<真實經歷分享>》的鏈接點進去之后是一篇圖文內容，與一般內容不同的是，這些內容中夾雜著紅色醒目的微信號。而在記者加了所謂“老師”的微信號后，對方簡單詢問病情后便推薦了藥物，然而經查驗，所謂的“藥物”只是一款普通的食品，并不會發生所謂的“神奇效果”。

在2020年3月十一部門聯合印發的通知中，強調嚴厲打擊保健食品、醫療、藥品等事關人民群眾健康和財產安全的虛假違法廣告。

但是，俗話說“上有政策，下有對策。”

既然不能明目張膽的打出虛假廣告，那就披上一層皮，引導用戶加微信，進而溝通并出售產品。

在央視記者調查中，360上海廣告總代理商經格網絡銷售經理表示，僅需客戶提供一個微信號和產品類型，代理公司即可很快制作出一篇如同上文鏈接的自述內容，以及一篇有問必答、快速問醫師的專家答疑廣告，諸如專家答疑、用戶評論、點贊數量、推廣時間地點等皆包含在“一條龍服務”內。

一旦廣告開始投放，即便用戶沒有搜索關鍵詞，App也會依據對用戶搜索、歷史操作等行為數據的收集和分析，進而做到“精準投放”，可以說是防不勝防。

最后：一個個排隊回應

可以注意到，互聯網、信息科技等產業在近年來已經多次被315晚會點名，譬如2016年的街邊二維碼、2017年的手機免費充電樁、2019年的智能騷擾電話等等。

而從這些過往點名產業，以及本次315晚會的點名來看，其背后最終瞄準的還是用戶的“隱私與信息安全”。

昨晚的315晚會后，相關被點名企業也及時作出了回應。

比如科勒衛浴，一位客服人員回應稱，問題已經反饋公司，會由相關部門進行確認和處理，并且科勒非常重視每一位客戶的隱私，不會泄露個人信息。

又比如被點名的UC瀏覽器和360搜索，也分別作出了回應。

UC瀏覽器方面表示：即刻停止與相關代理商的合作，嚴格清查相關違規行為。同時，對代理商管理機制開展全面自查自糾，并啟動追責機制。

360搜索發布聲明，致歉并稱將徹查涉事代理商及相關賬號。

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