沒有工廠的蘋果,如何打造出難以復制的供應鏈?
蘋果的手機可以復制,蘋果的供應鏈卻難以復制。
在科技圈里,蘋果的名字就是一塊金字招牌,隨著蘋果的崛起,圍繞在蘋果周邊的供應鏈也在一刻不停地創造著造富奇跡。
以抱上蘋果大腿的A股三大龍頭為例:立訊精密、歌爾聲學、藍思科技在兩年內漲幅高達五倍。這堪比“印鈔機”的機遇也難怪京東方苦等四年也要擠進蘋果供應鏈。
除了有豐厚的資本市場回報,成為蘋果的供應商,也是證明自身產品受到了業界的認可,在競爭對手面前有更強的議價能力。
總的來說,之所以蘋果能創造當前的成績,除了產品設計的成功,更得益于卓越的運營和供應鏈管理的貢獻。
舍棄工廠,提升供應鏈地位
當全球經濟一體化的進程不斷加快,供應鏈在科技公司之間的競爭中逐漸凸顯出它的核心地位。
無論是早期諾基亞想依靠自給自足的模式,但最終走向衰落;還是小米憑借強大的供應鏈管理,完成后來居上,從某種意義上可以說,得供應鏈者得天下。
在Gartner公布的全球供應鏈TOP25榜單中,蘋果被評為最高的“Master”(大師級),就好比是供應鏈中“皇冠上的明珠”,這也是五家“Master”公司中唯一的高科技公司。
從蘋果公布的2019年供應商名單來看,其供應鏈至少涉及200家企業,800多個工廠,分布于27個國家的數百個城市,而這些工廠又涉及到跨國管理等問題,管理的復雜程度可想而知。
正因為管理難度大,蘋果的供應鏈管理一直被當成跨國供應鏈管理的標桿。
對照Gartner評選卓越供應鏈的多項條件,蘋果在每一項評分標準的得分都非常高,這也得益于蘋果現任CEO庫克十幾年如一日對蘋果的卓越運營。
1997年,喬布斯剛回蘋果時,蘋果內外交困,當年虧損達10億美元,不僅產品線臃腫復雜,而且在生產與供應上效益低下。
喬布斯看到這一情況,從康柏挖來了庫克,出身供應鏈管理的庫克也不負期待,開始對蘋果庫存和供應鏈開始改造,關閉了美國和愛爾蘭的生產設施、啟用亞洲的合同制造商、建立JIT庫存系統,讓蘋果走上了輕資產之路。
至此,供應鏈在蘋果公司的地位顯著提升,為后期iPhone、iPad等頂級產品的量產做出了巨大的貢獻。
監督之下,無形的手
與其他高科技企業不同,蘋果對于供應鏈的管理發揮到了極致。
正如前文所說,上世紀90年代蘋果就甩賣掉自己幾乎全部的工廠,對于旗下的供應鏈廠商開始展現極強的控制力。
《庫克傳》中曾提到:“庫克為了加強對供應鏈的掌控,說服供應商搬到蘋果工廠的附近,使得組件交付的效率更高,然后又投資了最先進的ERP系統,并直接打通了零件供應商、組裝廠和渠道的信息系統,從系統中就能把每周銷售預測的具體情況、零售渠道精確的庫存統計、向外包工廠發出訂購需求、庫存是否積壓過多等等細節一手掌握,并隨時調動。”
以蘋果的重量級聲學器件供應商瑞聲科技為例,在峰瑞資本創始合伙人李豐的一次分享中,我們可以挖掘到以下的細節:
”在瑞聲的蘋果產線上,所有的控制軟件、電腦以及ERP系統全都來自蘋果,相關產線的負責人會收到來自蘋果的遠程郵件,指出某一條生產線的某一個地方有點問題,然后在蘋果打開權限,生產線負責人才能去現場查看。此外,蘋果還有20來位工程師輪流駐廠。”
簡單來說,在瑞聲科技的工廠,除了基礎設備和工人是瑞聲的,剩下的都由蘋果控制。
而在富士康,蘋果更是投入了2000多名工程師,有的負責提供技術支持;有的負責溝通協作,還有的負責管理企業,正是這種半監督半合作的關系,讓所有供應鏈在蘋果面前都顯得非常透明,如同一雙無形的手。
同時,蘋果不會押注在某一家企業身上,幾乎在每一個蘋果的產業鏈賽道上,都有兩家以上的供應商可供選擇,這種多方制衡的情況,讓供應商的利潤率越殺越低,相互牽制壓價。
而涉及核心技術時,蘋果就很難找到替代廠家,這時候“價格戰”就失去了意義。于是,蘋果就開始選擇入股或是收購,將技術控制在自己手里,一旦供應商“不聽話”,蘋果可以隨時就能將專利對外授權,這時又能形成一種多方制衡的局面。
除了對于供應鏈廠商的控制,蘋果還建立了一套快速響應機制連接這些廠商。在其他競爭對手還在依賴海運的時候,蘋果就開始大面積使用空運。
坊間常有傳聞,蘋果經常在產品需要零件時,提前買斷大批飛機貨艙,確保自己需要的同時,影響到競爭對手。
正是因為有著出色的供應鏈管理,讓蘋果可以能在合適的時間里生產出大量產品,并且以最合適的成本運送到全球各地。
光鮮的背后,也是風險
但看似完美的供應鏈背后,并不是無懈可擊。以疫情之下,即使是如此強大的供應鏈能力也成了蘋果的軟肋,一度讓蘋果陷入缺貨的危機。
一般蘋果都會購買未來幾年的產能,一旦產品銷量不佳,供應鏈管理也將成為敗筆。
2018年,iPhone X系列銷量不及預期,連帶全產業鏈在2018年全年遭遇大跌,富士康母公司鴻海精密的股價也從年初的118元跌到的年末的70元。而今年的情況同樣不樂觀。
由于蘋果的供應鏈大多分布在大中華地區,但中國受疫情困擾,因而復工進度緩慢,出貨量大受影響。而伴隨著疫情的擴大,蘋果在供應鏈上的限制也越來越大。
有分析指出,蘋果供應商名單里,97% 的采購、生產和組裝的供應鏈,由200 家頭部供應商組成,而剩余的585家供應商,僅占3%的份額。
以屏幕為例,一直以來都是由三星供應OLED屏幕,即使京東方多次請求加入蘋果供應鏈,但每次都以屏幕質量為由拒絕。而當三星屏幕供應緊缺時,蘋果無法及時找到替代品,只能退而其次選擇LCD屏幕。
在核心技術領域,蘋果太依賴頭部供應商,缺貨的事件必然發生。而在非核心技術領域,多家廠商的廝殺本身就得不到利潤,隨著疫情的發展,更是要為“蘋果承擔風險”。
最后,蘋果在供應鏈上大幅采購,很大程度上會波及到其它品牌廠商。
例如早前時間,臺積電將大部分5mm芯片的產能安排給蘋果代工A14芯片,有消息稱,臺積電為了優先給蘋果供貨,砍掉了華為20%的訂單,這件事嚴重影響了麒麟9000的產能,即使后期臺積電將全部5nm芯片產能轉向麒麟9000,但依然沒能滿足華為的要求。
所以,大部分情況下,供應鏈廠商在產能不足的情況下首先都是滿足蘋果的需求,由于蘋果訂單體量巨大,必然犧牲其它公司的產能,使其它品牌產品的缺貨問題變得更為嚴重。
最后
顯然,蘋果在供應鏈上的成功給了很多公司啟發,但同時也給全球工業生產留下一大課題。
在全球化的背景下,如果再次出現類似大規模疫情導致的缺貨事件,各家公司怎么保障供應鏈管理呢?
就好比在汽車芯片普遍缺芯的情況下,有自我造血能力的比亞迪可以成功度過難關,但依賴于供應鏈的車企只能選擇停產。
所以,每家公司更應該根據自身情況選擇自建工廠或是構建供應鏈,而不是盲目學習蘋果的經驗。
對于蘋果而言,所有關于供應鏈的策略都不是首創,但蘋果的妙處在于其強大的執行能力與控制能力,同時也離不開出色的產品設計能力。
正是在細節上的追求,造就出蘋果出色的產品和優秀的供應鏈。
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