蛙聲科技辛鑫:飛書們負責“連接”,耳目達負責讓與會者“看清、聽清”

韓璐 5年前 (2021-01-18)

雖然品牌推出才一年,但蛙聲科技已經實現了“自我造血”。

跨入2021年,疫情仍在,云視頻會議也成為了人們的工作常態。

然而,即便提前找到一個安靜的地方,甚至也要求周圍人盡量放輕動作,但總有那么一些意外會發生,比如電腦音頻系統的不給力導致聲音聽不清,又比如突然來個平地一聲吼直接蓋過其他人的聲音……往往一場云會議到最后,要不就是錯過重點,要不就是氛圍亂七八糟,全靠嘴來吼。

一場云視頻會議,僅靠App實現“連接”還不夠

所謂云視頻會議硬件,并不是指代PC、手機、電視大屏等基礎硬件,而是能夠幫助參會者“看得清、聽得清”的硬件設備。

“保障云視頻會議順利進行的關鍵有兩點,一點是連接,這一點交由騰訊會議、飛書這類App來解決,另一點是質量,即‘看得清、聽得清’,這就需要有好的硬件設備來提供支持,這個問題就交由我們來解決。”蘇州蛙聲科技創始人兼CEO辛鑫對鎂客網說到。

蛙聲科技辛鑫:飛書們負責“連接”,耳目達負責讓與會者“看清、聽清”

圖 | 蘇州蛙聲科技創始人兼CEO辛鑫

2018年,辛鑫回到國內,帶著經歷過亞馬遜、微軟等大廠磨練的技術和產品經驗,與幾位伙伴一起創立了現在的蛙聲科技。也是這一段“打工人”經歷,讓他看到了云視頻會議的痛點。

“那一年,許多公司已經開始用Zoom,亞馬遜內部也開發了一個類似的云視頻會議項目,用起來其實效果挺好的,但是也存在問題,在每個人對著自己的電腦進行發言的時候,視聽效果不佳。”辛鑫表示,“那時候我就想著,為什么沒有一款實時配合語音視頻會議的硬件產品?這里存在著一個挺大的機會。”

當前,蛙聲科技的主要產品為云視頻會議遠程協作解決方案——Hamedal(耳目達)系列硬件,品類覆蓋會議攝像頭、麥克風、一體機等,能夠根據會議室的大中小類型靈活提供針對性解決方案,全方位滿足企業會議室場景的需求。

蛙聲科技辛鑫:飛書們負責“連接”,耳目達負責讓與會者“看清、聽清”

以耳目達C30智能4K超清視頻會議一體機為例,除了135°超大廣角、1200萬像素、4K畫質輸出之外,該攝像頭內置的AI算法還支持發言人追蹤和群組自動取景。會議過程中,C30會自動采集與會者圖像并進行分割和實時拼接,而當發言人講話時,也會呈現其特寫畫面。當然,在音質層面,C30的5單元全向麥克風陣列設計、全頻揚聲器模塊,兼之AI算法,讓它能夠在半徑5米內實現智能降噪等功能。

僅C30一個設備,即可支持2-7人的小型會議室,若與2-3個A20會議降噪麥克風音箱進行配合,7-15人的中型會議室也完全hold住。

蛙聲科技辛鑫:飛書們負責“連接”,耳目達負責讓與會者“看清、聽清”

5000萬營收背后:產品打磨2年,進入近3000家會議室

可以注意到,雖然蛙聲科技成立于2018年,但Hamedal品牌的正式推出是在2020年。這中間近兩年的時間,蛙聲科技都在打磨產品。

“從現在往回看,打磨產品好像并不是很難,但實際上,那個時候還沒有一個產品出來,也并不知道客戶要什么樣的產品,所以在開始的時候就要定義產品,并思考用什么技術路徑去實現它。”

以耳目達系列產品為例,用辛鑫的話來說,這里面不僅存在很多技術問題,包括回聲消除、降噪、去混響等技術本身就是具有難度的。同時,還需要考慮產品的最終形態,譬如功能設計、體積大小、采用什么樣的接口等等。

“一個產品在做出來之前有很多都是未知的,等到研發團隊建立、軟硬件設計、供應鏈生產、量產等一系列問題被解決,可能需要兩三年的時間。”辛鑫說到。

當前,除了大本營蘇州之外,蛙聲科技分別在杭州和深圳設立了技術研發中心和設計生產中心,顧名思義,前者負責AI等核心技術研發,后者則主要負責代工廠對接、物料采買、品質把控等事宜。

蛙聲科技辛鑫:飛書們負責“連接”,耳目達負責讓與會者“看清、聽清”

值得注意的是,依靠當前已推出的5款產品,蛙聲科技在2020年實現了5000萬營收,主要來自于針對B端客戶的渠道銷售,產品部署近3000個會議室。說到這一點時,辛鑫也強調:“我們比較幸運,招來了一個前思科銷售團隊負責人,為耳目達的渠道銷售添磚加瓦。”

截至目前在線下渠道銷售方面,蛙聲科技已經簽約了700家經銷商。不過,辛鑫也表示,做B端市場依賴于渠道銷售,很難打廣告,因為沒有直接回報。

也因此,除了繼續做大B端業務,與飛書等軟件進一步加深合作外,蛙聲科技今年還會規劃推出4款線上產品,進而通過在電商平臺、搜索平臺打出廣告,并最終轉化為銷售業績,朝著1.5億元的營收目標奔跑。

已實現“自我造血”,兩年內暫無融資新計劃

截至目前,云視頻會議App軟件市場的頭部陣列已然形成,分別是騰訊的騰訊會議、阿里的釘釘、華為的Welink以及字節跳動的飛書。至于硬件,“今年還會有一些新玩家出來,老玩家則會繼續加強自身優勢。”

辛鑫向鎂客網說到,這一賽道的門檻主要在兩點,分別是產品質量和銷售渠道,一個硬件產品從研發到成熟、國內外線上/線下渠道的搭建,分別都需要至少2年時間,“最快5年時間,才能走到一個相對比較主流的位置。”

就蛙聲科技而言,用辛鑫的話來說,公司花在產品打磨上的時間已經將近3年,產品已經到了一個非常好的狀態。至于當前賽道內的位置,辛鑫也自信地對鎂客網表示,“蛙聲科技至少已經進入了前三。

此外,辛鑫也補充道,在部署會議室的時候,蛙聲科技也會對每個會議室進行調試和優化,從而讓它達到最佳效果,“隨著技術的迭代,技術/場景理解也會越來越深,中間就會形成一個‘閉環’,我認為這個閉環對于公司來說是更重要的,這意味著我們能夠知道客戶的重點是什么,知道如何用技術幫助客戶解決這個問題,而我們已經打造了一套完整的研發體系,覆蓋了軟件算法、產業鏈,將所有環節全部打通。”

日前,蛙聲科技完成了近億元的A輪融資,由CGV紀源資本領投,鐘鼎資本、遠望資本跟投。至于下一輪融資的開啟,辛鑫也向鎂客網表示,蛙聲科技并不燒錢,甚至每個月都在賺錢,預計后面兩年內,都暫時沒有啟動融資的計劃。

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