坐擁數億用戶、千億市值的兒童智能機器人市場，是走勢繁榮還是外強中干？

“喜”的是受巨頭看好，更是接連入場，“憂”的是產品市場參差不齊、未能很好地實現價值。

古有孟母三遷，現有擇校而居。

這句已經耳熟能詳的話，透露的是家長對于孩子教育的重視。“別讓孩子輸在起跑線上”已經被眾多家長視為至理名言，為此有些人更是夸張地將起跑節點的計算提早至受孕的那一刻。

在家長眼中，為了不讓孩子落后于人，金錢支出和時間利用是必要的，興趣班、補習班等已經是正常操作。這些普通途徑之外，有些家人也把目光聚焦于智能機器人，將陪伴和教育孩子的部分希望寄予后者。

兒童教育/陪伴受重視，催生千億智能機器人市場

此前市面曾流傳一條產業鏈，即“少女>兒童>少婦>老人>狗>男人”，據稱該排序來源于京東消費大數據，是消費行業的投資者對中國市場價值趨勢的總結。另外也有數據顯示，在中國有子家庭中，關于孩子的支出有時候甚至能夠達到整個家庭支出的50%。尤其是80后、90后父母這類新生代父母，對于孩子的學前教育、智力開發、課外培訓等格外重視，往往孩子剛從學校放學，下一秒就走在了去補習班的路上。

需要注意的是，不管是學校還是補習班，孩子的教育都有老師來進行指導，而進入家庭場景，輔導孩子的重任就放在了家長的肩上，一系列問題也接踵而至，沒時間教、不會教漸漸成為家長群體中的一個普遍現象。

出于以上的原因，以及對陪伴、兒童智力開發的需要，兒童智能教育（陪伴）機器人成為越來越多家長的選擇，兒童智能機器人市場也逐步迎來自己的高峰。

此前有行業從業者表示，僅深圳，前兩年做兒童智能產品的企業估計有2000家，做同一類型產品有上百家，一年產值保守估計也得達到幾百億元。

數據統計，我國0-6歲幼兒數量超1.2億，0-14歲兒童超2.3億，二孩政策放開后，每年新生兒數量可達2000萬以上，以一臺兒童智能機器人300元計算，市場價值已經達到千億元。

產品層面，兒童智能機器人日益成熟

2016年的中國(南京)國際服務機器人及智能產業展覽會舉辦期間，場館內充斥著大大小小上百家品牌的產品，其中兒童智能機器人占據了不小的份額。那時候，諸如優必選、康力優藍等企業已經在國內市場打響了名聲，但在許多細節方面，還是有些不夠成熟。

時至今日，經過數年時間的技術磨練與產品研發，國內兒童機器人迎來一個相當繁榮的時代，從具體側重的功能來進行劃分，兒童智能機器人主要分為益智教育類和陪伴類。但可以注意到，這兩類機器人在現實生活中的界線是較為模糊的。

從某種意義來說，所謂以孩子為主要服務對象的智能機器人產品在本質上還是“玩具”，只不過如同廣東省玩具協會秘書長陳黃漫所言，玩具正在從靜態的開始逐漸轉向智能教育方向發展。

在當前的市面上，人們可以看見各種各樣兒童智能機器人，譬如繪本機器人、AI早教機、教育機器人等等。從具體教育服務模式來區分，兒童智能機器人可分為兩類：一類是基于屏幕和語音互動來達到輔助教育、陪伴目的機器人，譬如牛聽聽、阿爾法蛋、小憶機器人等等，另一類機器人則以編程教育為主，包括優必選的Alpha系列、童心制物的程小奔等等。

如同學校分年級教育一樣，廠商在打磨產品的時候，也會考慮到各年齡階段孩子的針對性教育，其中第一類機器人雖然多數都覆蓋了小學和初中的教育內容，但是最終落地的客戶群體多集中在3-10歲，對于孩子年齡階段的劃分也沒有編程教育機器人那么嚴謹。

編程教育類機器人因為涉及到邏輯思維等能力素質的開發和培養，推向市場的產品多會嚴格制定適用年齡階段。以Makeblock為例，大方向上將STEAM套件分為4-8歲、8-16歲兩個適用年齡段，其中根據產品屬性還會對適用年齡階段再進一步做出精準細分；又比如大疆，其推出的消費級專業版教育機器人“機甲大師 RoboMaster S1”主要面向青少年群體。

時至今日，僅在國內已經頗具規模的兒童智能機器人廠商已經遠遠多于2016年，各自也找到了自己的市場定位。值得注意的是，經歷過市場淘汰、換血和升級之后，現在那些瞄準了兒童市場的機器人廠商不僅僅是2016年的那一批，還增加了另外數個隊列的玩家，包括智能音箱玩家、傳統早教機玩家等等，他們或是開辟兒童教育線路，或是基于原有產線進行智能化升級改造等等。

在智能化趨勢的推動下，“玩具”變得智能是絕對的事實。目前就智能機器人產業鏈而言，論及產業完整性，因為芯片等基礎硬件的發展、品牌教育機構的介入等因素，多數兒童智能機器人無論是在人機交互還是內容資源覆蓋等方面已經較為成熟。但不可忽視的是，當這些兒童智能機器人走進市場，一些問題也隨之出現。

兒童智能機器人的當下：一半繁華，一半尷尬

眼見著阿里、百度也帶著智能產品進入兒童教育市場，兒童智能機器人市場不再是中小玩家的占地，而隨著科技巨頭的加碼，這一市場的繁華也是肉眼可見。只不過在繁榮的另一面，我們也看到了這個市場的一絲“尷尬”。

· 產業鏈漸趨完整，但質量依舊參差不齊

2016年在南京舉辦的一次服務機器人展會上，鎂客網記者在逛展期間發現，兒童智能機器人可以被評為現場最受歡迎的服務機器人產品，更是親眼見到多個家長當場購買產品。但是一眼望去，有一個有趣的現象，擺著兒童智能機器人的展臺有很多，但是十個中總有兩三個會出現“撞臉”現象，也揭示了當時業界抄襲嚴重、產品質量參差不齊的現象。

如今距離那場展會已經過去了3年多的時間，以上現象依舊存在，譬如品牌認知問題。

前面說到， 深圳在做兒童智能機器人產品的廠家有上千家，但是其中不乏白牌廠商，或是品牌共用的現象。此外，采用熱門動漫IP形象是過往玩具市場的主流做法，而這一做法也被帶到了兒童智能機器人市場。

對于機器人而言，它們的外形就是一個能夠與別人拉開差距、利于品牌認知形成的因素，然而在某些廠商眼中，兒童智能機器人市場有利可圖，這也使得抱有賺快錢念頭的他們缺乏對品牌的認知，因為缺少核心技術，他們的做法往往是在市面上一些基礎模板上直接套上一個外殼，隨即便推向市場。

因為價格低廉、外殼討喜等因素，這類質量參差不齊的機器人依舊會進入一些家庭，于整個市場而言，若長久不管制，終究會產生不利影響。

· 打著“教育”的名頭，卻沒做到“教育”的責任

此前歐睿信息咨詢公司發布的一份報告顯示，我國87.5%有低齡兒童的家庭平均一年會在玩具上消費300元以上，但對同一玩具使用不超過6天的孩子占到了整體的95.3%。在這組數據面前，帶有“智能”屬性的智能兒童機器人是否會打破這一現象呢？

依據獵豹用戶研究中心所發布的報告，在孩子拿到機器人的初期，他們往往會與之形影不離，也會與之積極地進行主動對話，但是在“持續使用”這一指標上，其調查結果顯示，部分孩子在一段時間后對于兒童智能機器人的興趣會出現下降，原先的新鮮感漸漸退去，內容缺乏足夠持久的吸引力，最終淪為睡前故事機。

另外在某寶以“兒童機器人”為關鍵詞進行搜索，任意點進一個產品（不乏一些品牌產品）頁面翻看用戶評論，也能看見一些買家的吐槽，總結其中幾點，主要包括：童音識別不精準、內容不夠全面、（沒什么用）閑置等等。顯然，對外打著“教育”和“陪伴”宣傳口號的兒童智能機器人，并沒有很好地落實這個功能，不免有點“尷尬”的意味。

不可否認，圍繞這些問題，已經有廠商研發出了相應的解決方案，但是在普及度和完善度方面，還需一段時間。雖然坐擁數億用戶，也有著千億市值，但是在“拿下市場”這一點上，當前的兒童智能機器人依舊有點“虛”。

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