繼谷歌、蘋果、Facebook后,微軟也承認監聽用戶的錄音
無處不在的監聽。
此前微軟被曝出監聽Skype翻譯和Cortana的語音對話,本周三,微軟對外承認了此事,并且表示已經更新了隱私政策,讓用戶明確微軟一直在員工和承包商的幫助下收集用戶的語音數據。
微軟的一位發言人表示,他們收集語音數據是為了給Skype和Cortana提供語音支持服務,有時還會利用供應商幫助改善這些服務。
這已經不是第一家美國科技巨頭被曝收集用戶的隱私數據,之前Facebook也承認他們在通過外部承包商來聽取和記錄用戶的語音通話內容;蘋果也被曝出其Siri會將包含用戶隱私的錄音發送至國際承包商進行人工分析,致使部分用戶的隱私遭意外泄露;Google Assistant也同樣雇傭外包員工監聽用戶的對話記錄……
在泄露用戶隱私數據的“丑聞”被媒體曝光后,各家科技公司的借口均是收集數據來改善當前的AI技術,從而為用戶提供更好的服務,但用戶并不接受這樣的“托詞”,美國的監管機構也因隱私問題多次約談Facebook等公司。
目前,蘋果和谷歌因隱私問題暫停了Siri和Google Assistant對語音記錄的人工審查,微軟則選擇了更新隱私聲明和產品常見問題,來進一步清晰明確獲取用戶隱私數據的邊界。然而治標不治本,大數據和AI時代下,普通用戶的數據到底要何去何從,可能是全社會急需探討的關鍵問題。
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