酷宅科技：智能家居企業為何更應該定制小程序來增強品牌露出？

輕巧的小程序對廠商的品牌建設和運營更加友好。

在幫助傳統制造廠商智能升級的過程中，有少量合作伙伴基于品牌建設的考慮，會跟我們提出定制App的需求。這種定制需求除了需要支付額外的開發費用，還會存在最新功能滯后、可控品類單一的情況。這不僅影響了產品的用戶體驗，還增加了后期維護成本和運營成本。

為打消合作廠商的顧慮，兼顧廠商的品牌建設需求，酷宅科技從去年開始通過官方渠道給予合作廠商更多品牌曝光機會，比如在官方App的產品信息頁面顯示廠商品牌和產品型號、協調媒體報道合作廠商產品、在宣傳資料中標出合作廠商的智能硬件產品。隨著易微聯生態共享資源不斷豐富和優化，越來越多合作廠商品牌被用戶知曉，比如Sonoff、丙申智能、小圓機器人、彪王、聚星輝、帝拓等。也就是說，直接采用易微聯公版App的合作廠商沒有必要過于擔心品牌被淹沒，我們后續也會拿出更多的資源扶持廠商的品牌建設。

如果傳統制造廠商希望在智能轉型的過程中通過某種控制終端來增強自有品牌的露出，其實可以考慮一下定制小程序。從去年開始，易微聯開始打造小程序控制終端。經過幾個月的更新迭代后，易微聯小程序的控制體驗已經和官方App基本一致。微信小程序除了能夠直觀地呈現廠商的品牌外，還有以下優勢：

降低運營綜合成本

定制版App交付后，合作廠商接下來還有很多運營方面的工作需要跟進，比如把App上架各大手機應用市場、從應用市場中收集評論與反饋、處理后臺反饋、解決售后問題等。另外，通過App途徑獲取用戶的鏈條比較長，從應用商店下載到用戶注冊，整個流程和步驟并不算簡單，中途容易出現不可預估的狀況，在運營過程中廠商需要反復宣傳和指導用戶，否則用戶容易流失。對于中小型傳統制造廠商來說，這些運營成本其實很高，而且投入產出比很低。鑒于此，我們還是建議中小廠商直接采用官方公版App，把這些運營預算投入到生產領域。

相比之下，小程序直接依附于微信生態，不必涉及App應用分發的環節，變相降低了傳統企業獲取用戶成本和運營綜合成本。在小程序的現有留存機制下，用戶掃描說明書上的小程序二維碼之后就會直接成為合作廠商的標準用戶。相比App，小程序在積累用戶的過程中省去很多中間環節，直接幫助企業減少很多運營工作。另外，微信小程序還提供簡單易用的管理后臺，廠商可通過綁定客戶賬號直接聆聽用戶的反饋和意見，從而更好地收集真實的市場反饋。相比其他溝通方式，小程序建立的微信渠道更為高效，降低溝通成本。

小程序提升產品體驗

微信小程序擁有規范的設計標準，能在微信的生態下得到完美的實施，給用戶帶來最熟悉的交互體驗?；谖⑿派鷳B打造的小程序能夠避免因為平臺不同而引發的問題，比如安卓手機碎片化問題、Android/iOS版本不同步問題，綜合提升智能產品的控制體驗。

設備分享功能方面，借助微信的社交鏈能力，小程序能夠打造比App更好的分享體驗，比如說把設備控制權限像發微信信息一樣地分享給好友，免除任何二次驗證的冗余步驟，不再需要顧慮對方是否同時在線、是否及時接受分享。以出租屋門禁管理為例，房東可通過微信直接把門禁控制權限分享給租客，對方只需要通過微信接收即可，無需下載任何App。對于需要一次性批量授權的情況，房東可以通過“群分享”的方式完成操作，免除重復工作。

雖然小程序需要易微聯App配合解決WiFi類設備配網問題，但是其他功能操作是完全獨立的。如果是GSM設備，從聯網到控制可以在小程序這邊全盤操作。小程序不僅能給予廠商最直接的品牌露出，而且綜合運營成本會更低，性價比極高。綜合來看，輕巧的小程序對廠商的品牌建設和運營更加友好。

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