健身房加盟要慎重,看光豬圈健身加盟論大家對智能健身房的誤解

鎂客 7年前 (2018-08-17)

智能化健身房從剛一問世的不被理解,到現在鋪天蓋地的健身房都說自己是智能的

智能化健身房從剛一問世的不被理解,到現在鋪天蓋地的健身房都說自己是智能的。仿佛不喊出“智能健身房”的口號,都不好意思賣卡或者招商,更不好融資。然而各種所謂的24小時、無人值守、互聯網的健身房,都是智能健身房嗎?

我只能說這中間有太多濫竽充數的。這篇文章就帶你識破“偽智能”,看看什么才是真正的“智能健身房”。

以下8種偽智能,你似曾相識嗎?

1.無人化=智能?

No.市面上流行一些“無人值守”的健身房/健身倉,主要特色是掃碼開門進入自主健身,里面沒有工作人員。這就是智能化嗎?不,決不能將“無人化”等同于“智能化”。舉個簡單的例子,學校操場是不是最無人化的?難道說是智能的?無人化只是一種表現形式,不能因為無人就說智能。

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2.零教練=智能?

No.另一種“無人”是號稱不需要教練自主訓練,可能是通過視頻、AI等手段。先不論這些訓練手段是否科學智能,倡導機器取代教練,就是錯誤的。教練對會員的指導,不僅僅是動作標不標準的問題,是人與人的互動。健身房不是工廠,會員不是加工零件,教練不是工人,為什么要用流水線機器取代人?

3.有門禁=智能?

No.有的健身房采取按指紋或掃描二維碼開鎖進入健身房的模式,看起來比以前找前臺刷卡要高級,其實這只相當于有個門禁而已。就如同大家上班打卡,一打卡門開了;或者坐地鐵,已刷卡閘機開了。這不是智能。為什么?門禁的目的是控制會員與非會員的出入,但是這樣的門禁并不能真正控制人員進出,比如一個人刷了門禁能帶進去一批人一起進門。智能化門禁要做到能識別會員身份,并且配合終端設備控制會員,比如激活手環,讓真正的會員能夠進門后順利運動,而非會員就不行。

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4.掃碼啟動健身設備=智能化?

No.有些健身房裝備了“智能跑步機”,用手機掃碼開啟。但健身設備只是被啟動了而已,沒有發生進一步的物聯,這不能被稱之為智能化。這實質上就同傳統開關一樣,按一下開,再按一下停,沒有深度行為發生。深度行為是什么?是數據。掃碼啟動運動器械后不能將會員運動數據通過物聯設備傳送到后臺以及手機前端,就沒有意義。

5.自動控制燈光=智能?

No.有的健身房號稱可以通過聲音控制、手勢控制實現開燈、關燈,從而節約能源。拜托,20年前聲控燈就普遍存在于樓道、停車場等地方了,喊一嗓子燈亮了,這也能叫智能化?或者說這跟新時代的智能健身房沒什么關系,你可以在任何健身房買一組這樣的燈裝上。

6.線上約課=智能?

No.現在很多健身房都推出了微信公眾號、小程序來實現線上約課,這只是一種便利會員選購健身產品的一種形式,但真正到了健身房運營者端,因為沒有后臺SaaS,還得做“二次核銷”,不便利。所以單純實現線上約課功能,說不上智能。

7.線上營銷=智能?

No.有人將“砍價”或者領優惠券等線上營銷手段當成是一種智能化,跟互聯網沾邊就成了智能化了么?不是。它同樣存在著需要“二次核銷”的問題??傊?,依托于微信號、小程序等,你不能看著做了個線上的東西,就說是智能化。

8.全能無敵智能化

有一類健身房,從它的介紹里你能看見它具備科技、智能、酷炫、便捷、一次投資終身回報等多種特點,它可以讓健身者實現學習、互動、娛樂、家庭全員參與、中西健身養生結合等功效。聽起來簡直全能到無敵!但是這種最可怕,號稱什么都有,結果沒有自主研發的東西,也沒有商業邏輯告訴你為什么要采用這么多功能,只是盲目地堆砌概念。自己的直營店還沒開明白,就在著急做加盟了。這種項目除了“圈錢”,還能怎么解釋?

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什么是真正的智能健身房?

以上這些只能叫做“偽智能”。那么到底什么才是“智能健身房”?

我們認為,真正的智能健身房的核心標準是“三位一體”,即 APP(或微信、小程序)、SaaS、物聯硬件,也即前端、后臺、硬件,也可以說包括互聯網+物聯網。前端供用戶使用,可以購買、預約服務以及查看數據;物聯網硬件不僅實現基本的使用功能,還可以采集數據、傳輸數據;SaaS系統進行更加復雜的數據管理,真正鏈接了消費者與經營者。

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為什么做到“三位一體”的能稱之為智能健身房?因為它將幫助我們實現如下幾層功能,或者說真智能健身房的幾點意義。

1.智能健身房的運營管理更輕、更高效。

對于健身房經營者來講,智能健身房的意義應當是通過智能化體系的運用來優化健身房人員配置和提升管理效率。尤其是通過SaaS系統與智能硬件的配合,實現“終端控制會員”,以搭建出一個扁平化的管理結構,相較于動輒二、三十人管理隊伍的傳統俱樂部,幾乎不再需要前臺、只需幾名教練便可正常運營健身房,大大減少健身房的人員配置,實現輕量化管理,改善運營效率,提升健身房的盈利能力??萍冀Y合俱樂部,以實現標準化、流程化、數據化的俱樂部管理特點,從而解放低效的人力,工作流程自助化,對俱樂部定義的核心評判進行問題準確的收集與分析,快速解決問題。

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對于健身房工作人員來講,簡易、易懂的管理操作,清晰化的數據表單,會籍數量、課程安排、再也不需要手動輸入數不清的表單,不需要強迫自己死記會員課程時間,一切都變得簡單容易。

2.智能化健身房能夠有效培養會員運動習慣、增強粘性,從而實現“去銷售”購買轉化。

“用戶粘性”是產品經久不衰的必備條件之一。當用戶養成使用產品的習慣時,粘性便容易產生。用戶產品使用習慣的培養方式是多樣的,幫助會員記錄產品使用“成就”是有效方式之一。如“扇貝英語”,該產品會記錄用戶每日所學的英文單詞數量或所閱讀英文文章數量,并在APP上累計。很多用戶能夠堅持使用“扇貝英語”學習的重要原因之一就是不舍得放棄以往做出的努力。

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健身和學習一樣需要對抗惰性,因此幫助會員記錄下每日運動數據,讓用戶“不舍”放棄自己的往日“運動成就”并且樂意曬出自己的運動成就,用戶便會堅持鍛煉,堅持到同一健身房,使用同一健身APP鍛煉。對于一個健身鍛煉的用戶,“續卡”不是問題。

再進一步,當會員自主訓練達到一定程度后,大多數人都會都自己的身材產生更優的渴望。此時,不需要教練狂轟亂炸般地銷售,會員會主動找到教練購買團操或私教等相應課程。

3.智能化健身房能利用物聯網實現新場景互動,進行差異化競爭。

智能化與非智能化健身房相比,前者能夠有效利用“物聯網”數據策劃新場景、差異化的健身品牌、或營銷活動。我們在世界杯期間舉辦的“跑向世界杯”活動——以全國各門店為單位進行的跑步里程大比拼。還有8月8日全民健身日之際,舉辦的“8·8光豬圈全民健身節”“運動卡路里”排位賽——以個人為單位進行運動卡路里大比拼,這些活動都是利用“三位一體”實現的。非智能化健身房做不到。

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有人會問這種活動并不可能吸引到所有人參與進來,我們從來也沒有說要吸引到“所有人”參與,只抓那“一部分人”,那些對活動感興趣的人,就足夠實現一次活動的有效轉化。

4.智能健身房進一步可以實現“游戲化場景”搭建,讓人“上癮”。

健身是十分“反人性”的,最難的就是堅持。一種活動特別好堅持,甚至上癮,是什么呢?游戲!不管是現在的吃雞、王者榮耀,還是以前的經典網游“傳奇”,各有各的方式讓玩家沉迷。如果健身房能做到“游戲化場景”,便增加了讓人堅持甚至上癮的理由。

實現的路徑有多種,一如跑步貓之類的多媒體訓練系統,讓每次的訓練過程比較有針對性又有趣。另外類似游戲的“養成”或者“升級”思路,而這其中需要真正的智能化軟硬件完成數據的記錄、分析。

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5.智能健身房的未來是屬于“大數據”的。

數據不僅能指導健身房的經營,還能煥發健身房的渠道價值。健身房人群是消費意識強、消費能力高的優質人群。從前健身房數據缺失,并沒有體現自己真正的價值。而智能健身房將健身大數據的采集、分析、利用成為現實。如今的互聯網巨頭們,百度、騰訊、阿里巴巴,都是靠著運營“數據”而獲取商業利益,健身行業未來亦然。

想做智能化健身房,沒那么容易

任何類型的健身房,不論是高端還是大眾,不論是特色化健身場館還是私教工作室都可以開成或改造成“智能化健身房”,只是我們建議,在將自己健身房打造成“智能化”時,首先一定要明確到底什么才是智能化健身房,擦亮眼睛警惕市面上的“偽智能化”忽悠。

與此同時,智能健身房系統的研發并非易事。一方面,這需要有充分的健身房運營經驗。健身房運營,從產品、服務到人員管理,從線上、線下到全方位串聯等,事無巨細,都需要很扎實的行業運營經驗;

另一方面,產品理念誰都會提,但是實現理念的人從哪里來?需要專業的信息技術團隊開發、上線,并與運營團隊配合運營試錯到不斷完善。這不斷打磨的過程并非一日之功。

當然,這所有的一切都是需要耗費相當大時間與金錢成本。

這一套體系我們在3年前就完成了規劃并研發,然后經過2年多的實踐不斷完善。所以最后我是建議,各位已經認識到真智能健身為什么做、如何做的朋友,可與我們交流合作。

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