麗旸科技陳凌鋒：我像一個“傻子”，卻做了一款這樣的機器人

采訪中，除了低價格，陳凌鋒也提到，歐美市場成熟的規范要求造就了小貝機器人在數據安全方面的嚴苛設計。相比國內機器人產品，這也是其優勢。

成立于2013年的麗旸科技，專注于家用等級機器人的硬體機構研發與智能機器人互動系統整合，于臺北與中國大陸各有一支團隊，團隊目前總人數約為30人。

2016年，麗旸正式發布了Robelf家用監控機器人（小貝機器人），主要服務于老人和小孩。目前，該機器人配有動力機構、語音交互系統和人臉識別系統，能以主動方式與使用者進行交互。

圖 | 小貝機器人

陳凌鋒的機器人夢：小貝

至今為止，小貝機器人（Robelf）是麗旸科技唯一的產品，而這也是陳凌鋒最珍貴的“孩子”。

其實早在陳凌鋒幼年時，他就對科幻片中的機器人極度著迷，機器人夢是他的一個情結。在他整個成長過程中，等待技術的成熟去實現這個夢想，成為了人生中最重要的事。

“2010年， iPad出來了，我知道，時候到了。因為iPad能夠將電腦的功能完全集成到一個小的平板上，這讓開發機器人有了可能。”

在陳凌鋒看來，是產品形態的關鍵轉折讓他看見了機器人夢落地的希望，這也促使他真正開始著手機器人的研發。

圖 | 麗旸科技創始人兼 CEO 陳凌鋒

其實早在2010年以前，陳凌鋒就已經投入到機器人的行業中。iPad首發那年，他拿到了一項機器人“脖子”軸承設計的專利。

然而，盡管當時技術的發展為陳凌鋒的機器人事業帶來了一定的驅動力，但他內心所渴求的遠遠超過了當下技術能承載的。

“真的要去做一款機器人，我想要給他更多的東西，比如更多的智能交互，更多肢體語言的呈現。”

采訪中，陳凌鋒指出，在他開始下定決心要做好機器人時，當時的語音交互、機器視覺都還沒有興起，硬件的發展也非常原始。

“在硬件層面，如果只是簡單的一個桶子加上平板，我們的產品早在三年前就可以出廠了。”

所以，某種程度上，也正是陳凌鋒的嚴苛和謹慎，讓小貝機器人到2016年才得以正式誕生。

峰業做媒，促成小貝與國人的姻緣

“考慮到國內市場的殘酷性，我們一開始選擇銷往歐美的B端市場，也在合規方面下了不少功夫，欣慰的是，獲得了比較好的認可。”

2018年，經歷了在國外市場的“跌打滾爬”后，陳凌鋒終于決定將產品在國內上線。而促使這一轉變的最大功臣，莫過于峰業科技。

圖 | 3E展會上，峰業科技CEO王峰（左）與陳凌鋒（右）合影

“幾年前，我在國外學習經濟學，期間我的導師曾向我盛贊過這款產品的設計，后來我就持續關注小貝?；氐絿鴥?，我私下了解了很多機器人產品，最后發現還是小貝比較吸引我。于是我聯系了凌鋒，用一天時間說服他，讓小貝回到國內市場。”作為麗旸科技國內市場的合作伙伴，峰業科技CEO王峰道出了合作的緣由。

王峰補充說，“其實，讓我決心去將小貝機器人推入國內C端市場的原因在于它的可量產性。我曾和眾多機器人廠商聊過，他們給我的回答都是兩年內無法量產，而凌鋒給我的答復是一年內。”

小貝的優勢：可量產，成本低

關于能夠破機器人無法量產之局的“奧秘”，陳凌鋒指出，這主要得益于機器人架構的設計和生產模式的選擇。

“可量產確實是個大的難題，但其實硬件部分解決了，大部分問題就解決了。所以我們在硬件架構的設計和打磨上花了很大功夫，有將近五年的時間都在做這件事，讓機器人復雜架構下的每一個‘零件’符合量產要求，同時組裝起來又具有很大的靈活性。”

但是量產帶來的問題就是機器人產品的質量很容易會下降，這是陳凌鋒開始最擔心的事，同時也是最不能容忍的問題。

“為了確保機器人的質量，生產出高規格的產品，我找到了全球排名前幾的代工廠來合作生產。所以拆開小貝機器人時，你會發現后面的布線排版都是很整齊的，而市面上很多機器人內部的線路布局都會比較凌亂。”

圖 | 小貝機器人上半身

其實，不僅如此，在麗旸不是十分擅長的軟硬件整合層面，陳凌鋒也是選擇以合作的形式揚長避短。因而除了與大電子代工廠——冠捷科技、數據服務龍頭——中華電信合作以外，麗旸科技也與系統整合專家——精誠資訊，合作打造極致的產品。

發展至今，在小貝機器人的設計和制造上，麗旸科技已經探索出了一條自己的路，而這一過程中，小貝機器人的技術優勢和成本可控優勢也逐漸被凸顯出來。

陳凌鋒認為 “這在很大程度上歸因于軟硬件的可量產化，機器人的成本具備可控性，這是小貝的優勢之一，也是機器人市場未來最重要的商業化方向。”

先硬件后智能，將小貝做到極致

和眾多機器人廠商一樣，受限于現在的技術，在打入和推廣市場的方式上，陳凌鋒也同樣強調要抓住特定的剛需，慢慢得去吸引和培育客群。

“我認為，現在的產品無法做到智能是因為硬件發展跟不上軟件發展的步調，人工智能產品里面，只有智能音箱做到了。而想要做出智能的產品，這也不是短期內能夠一蹴而就的事情。因而，對于機器人產品，我的想法就是先著力打磨硬件。”

最終回到產品的設計邏輯上。對于這一點，陳凌鋒認為麗旸至今為止主要投入的部分仍然是硬件，即用穩扎穩打的方式去一點點塑造機器人的結構，比如臉部的一條弧線，只為給用戶帶來更好的體驗。

“我們的平板上有一個弧形的設計，為了這個改變，我們需要變動UI，這花費了我們很多精力。其實對于初創公司來說，這樣的變動是一件需要勇氣去做的事情。但是，成品出來后，我們發現這一設計遠遠優于方屏。只是用戶可能不會注意到這一差異，但他們會覺得小貝的‘臉’更加可愛。”

不僅優化了細節，為了增強小貝的差異化，陳凌鋒也為小貝設計了“雙鏡頭”。

“你看，除了前置的攝像頭外，小貝的腦袋后面還有一個可拆除式的后置攝像頭。這一設計就為帶孩子的媽媽帶來了便利，比如寶寶睡著了，媽媽可以把后置鏡頭放在床邊，然后帶著機器人去廚房做飯，透過機器人的平板顯示，媽媽可以一邊做飯，一邊監視孩子的狀態。”這個設計也被普遍認為是小貝最重要的特點之一。

圖 | 小貝應用在車展上

談到下一步如何提升體驗，陳凌鋒強調要在小貝現有的優勢之上，將產品做到極致。“接下來，我們將會將主要精力放在優化產品的智能交互上，包括將云服務以更加自然的方式融合到機器人產品中，致力于將小貝做到極致。”

而在市場的推廣戰略上，他則是堅持先走B端路線，通過內容定制化來打入學校助教等應用場景中，隨后，他將利用量產和價格優勢，去更進一步的做市場，并持續的迭代和優化小貝機器人。

最后

從歐美轉戰國內市場后，麗旸科技啟動了打開全球市場的行動，但強調產品能力這一核心要素從未改變。另一方面，鑒于需要大刀闊斧拓寬市場的考慮，陳凌鋒也談到了融資方面的需求，“我們現在需要一筆資金，麗旸希望釋放約百分之二十的股份去尋求1000萬美元的融資。”

現在，一切也正如預定的計劃，2018年8月1日，小貝機器人如期開售，并在內容上與網易達成了進一步的合作，而這也必將為麗旸在國內的競爭力上加分不少。

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