途鴿創始人張衡：為全球跨境人群服務，做好通信運營商平臺

在張衡看來，公司很早在做的Cloud SIM技術，其本質上就是聚合全球流量資源，提供跨境場景下的通信服務，“讓全球通信更簡單”。

“公司成立之初，就是想為全球的跨境人群提供服務。我們的目標人群，大多是在跨境旅途中，通信對于他們而言至關重要。與此同時，公司的屬性是通信運營商，就像古代的信鴿一樣，幫助人們傳遞信息、和平和愛，幫助人們創造更美好的生活，所以公司取名為途鴿，這也蘊涵著途鴿讓全球通信更簡單的初心。”談及創立初衷，深圳市途鴿信息有限公司創始人、董事長兼CEO張衡給出了緣由。

圖 | 張衡先生接受媒體記者的采訪，暢談全球云通信+AI的落地應用和發展

在3E展會中，張衡接受了記者采訪。盡管展會現場比較喧鬧，但在交談中，張衡儒雅而風趣，執著而從容，展現出國際化的視野和氣度，而在他的帶領下，途鴿多少也帶著這種極客精神和科技范兒。

2013年成立至今，公司已經走入了第五個年頭。這一階段，途鴿見證了人工智能產業的持續爆發，而作為一家擁有大量數據的云通信公司，它并沒有受大趨勢和資本流向的影響，而是堅持著自己初心和發展節奏，依靠科技創新砥礪前行。

為全球跨境人群服務，做好通信運營商平臺

即便今天，在采訪中，提及途鴿的定位，張衡依然非常明確得表示：“因為每年有10億的跨境旅行人群，我們還是希望扎扎實實地打造全球最大的專門為跨境旅行人群服務的一個云通信平臺，或者叫做云通信運營商。”

對大家而言，通信運營商這個詞，并不陌生。在類同于中國移動等各國運營商的業務邏輯下，途鴿實現了跨境場景下的復刻和超越。“因為出國這一行為發生的頻次是相對較低的，所以對國內運營商而言，這一部分是細分市場，出于各方面考慮，他們不會去為跨境場景下的人群做特定的通信平臺來提供通信服務，所以我們想要解決這個問題，而且我們有能力去解決。”

圖 | 3E展張衡先生應邀發表了《全球云通信+AI，如何搶占跨境場景入口》的壓軸演講

發展至今，途鴿每年服務人次超過幾百萬，平臺已積累千萬級的高價值人群，而取得這樣的成績，功不可沒的是公司解決這一問題的能力，即核心技術——Cloud SIM卡技術。

“這項技術就是把全球的流量資源，通過虛擬的SIM卡聚集到云端上，把運營商的帶寬資源變成可運營、可共享的一個平臺。它能輕松滿足用戶多元化的通信需求，如你到日本，它就自動切換為日本運營商，而到了韓國，它就連接韓國的網絡。這樣，你可以在全世界任何地方行走而不用擔心網絡的適配問題。”

換言之，是擁有數項專利的Cloud SIM卡技術為途鴿解決了跨境網絡切換問題，因而也實現了張衡想要的最基本的跨境場景下的通信服務，但這距離途鴿期望中的“通信平臺”還尚有距離。

因而，在不斷的發展中，張衡在Cloud SIM卡技術的支持下，不斷豐富平臺能力，并為其他行業跨界賦能。目前，該平臺已經具備三項基礎功能：

“第一層，它可以聚合全球通信運營商的通信資源，如流量、語音、短信等；第三層，叫做云端，而連接一三兩層的就是通信。

作為中間的管段，通信就是把用戶和云端的資源進行智能的交互。因為有這樣的管端，你就會發現，不僅資源是共享的，用戶信息也是共享。在此基礎上，我們將用戶和資源之間撮合的操作，就是我們根據用戶行為大數據動態去調整的一個過程。”

用智能硬件切入，連接平臺與場景

但是想要做出這樣層次豐富的平臺，連接平臺與場景中人群之間的“聯系點”是必不可少的存在。

張衡指出，不論何種服務，在跨境場景下，公司首先要做到的就是去找到一種方式切入場景。如攜程等傳統的OTA，就是通過App來切入。不同于OTA，途鴿采用的是時下最具發展潛力的智能硬件。

從早期的隨身Wi-Fii，到現在升級版的共享Wi-Fi，雖然功能擴展了，但是產品的使命卻是一樣：連接場景與平臺，讓全球通信更簡單。而這一系列智能硬件產品，不僅是途鴿用于連接場景與平臺的關鍵節點，更打通了途鴿走向全球通信運營商的“最后一公里”。

“所以一直以來，途鴿一直都是既做平臺又做產品，充分保障技術和市場的競爭優勢和盈利能力。”

不過張衡始終認為，平臺的優先級一定是在產品之前。

“途鴿的這個平臺其實就是提供一個全球各地一體化通信服務，在這個平臺上可以衍生出很多的產品，如隨身Wi-Fi，如和百度一起合作的共享Wi-Fi機，以及我們自己的物聯網模組，還有APP等等，它們都是產品，供場景中的人使用。但不變的是，我們聚焦的還是全球云通信。“

自然地，在智能硬件、平臺和場景的商業閉環里，途鴿的盈利模式也由此衍生出。

“在智能硬件終端方面，我們有租和售兩種盈利模式；此外，在終端的基礎之上，途鴿還提供增值服務。我們會根據用戶的所在地推進一些配套的內容服務，如你到東京，我們給你推薦演出等；現在，還有一方面就是我們為出境的產品提供的服務，即工業物聯網服務。途鴿會和廠家合作，追蹤銷售到全世界各地的工業產品，獲得一些數據，甚至遠程調測。”

邁入大數據與物聯網，豐富平臺的使能聚合能力

正如張衡在介紹盈利模式中所提到的一點，隨著平臺不斷趨于成熟并有著一定的數據累積，途鴿是需要開始去做增值服務。

“在跨境場景中，這一部分人群的需求其實很多，所以依據人們的需求，目前我可以理出來的思路是這樣：通信是基礎，先解決這個問題，然后再逐步的去跟工具類、內容類、電商類的平臺合作，以滿足這類用戶群更多的需求。“

為了做好增值服務，挖掘數據的價值自然成為了最緊要的事情。為此，途鴿也已經在和百度、阿里探討合作的可能性。

“目前，像針對跨境旅游市場，我們和百度攜手推出了百度共享WiFi翻譯機，這款產品既有百度的AI技術能一鍵智能翻譯，也有途鴿的全球云通信技術能全球隨時隨地上網，可以說定義了智能翻譯機行業的全新標準。我們跟百度合作得比較深入，翻譯機本身也產生很多數據，對于平臺和實時產生的所有數據，我們是希望能夠跟百度一起深度挖掘出它的價值。”

張衡表示，途鴿與百度合作的共享Wi-Fi翻譯機是一款升級產品。此前，公司已有四代隨身Wi-Fi，并且從Wi-Fi到平臺搭建了一個封閉系統。

“原來，這個平臺相當于自留地，現在這個平臺穩定了，我把它打開，充分開放平臺能力，為人工智能、智慧旅游、物聯網、大數據等賦能，然后跟手機廠商、百度等合作，開發更多的項目，以豐富平臺的血肉，增強平臺的使能聚合能力，加速科技應用從技術落地到商業落地。“

總結

幾日前，在百度的“Next Box”不可思議空間站里，途鴿與百度攜手推出的“百度共享Wi-Fi翻譯機”，讓人們對未來的跨界溝通充滿了想象。而在世界杯期間，它也成功地受到世界杯期間跑會記者們的青睞，獲得了現場觀賽游客的認可。

某種程度上，這是途鴿能參與人工智能的成功案例之一，但是張衡依然表示：我們自己本身并沒有打算去做人工智能，因為人工智能其實是一個專用領域，我們的強項還是在全球云通信方面。

在他看來，今后全球化是不可逆轉的趨勢，所以途鴿全球云通信秉持“平臺化”、“國際化”“場景化”的發展思路進行全球化布局，開放平臺能力、布局全球市場、聚焦跨境場景，齊發并舉進行全球市場的拓展。目前，途鴿業務已經在全球17個國家和地區落地，途鴿非常歡迎和AI的頭部公司和各種AI的智能終端公司合作，幫助企業的智能產品具有全球化通信能力，同時更深的進入跨境應用場景。

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