支付寶AR紅包關閉，看昔日“網紅”如何過氣

支付寶的AR紅包于7月22日停止服務，和它合作的AR平臺還好嗎？

年初的時候，支付寶和QQ之間的AR紅包大戰可以說是搶盡了風頭，關于AR營銷以及AR進入消費端市場的討論甚囂塵上，鎂客君當時還寫過一篇文章《AR紅包大戰，搶的不是錢而是發展機會》，聊了聊紅包大戰會給AR行業帶來什么？

然而半年后的今天，AR紅包的熱度跳水式下滑，到了無人問津的階段，如果不是無意中跳出這個通知，鎂客君都快遺忘了這種紅包新玩法。

打開支付寶的紅包界面，進入到AR紅包，可以看到官方發出的公告，“AR實景紅包將于7月22日停止服務。”簡簡單單一句話，讓昔日的“網紅”瞬間跌到了谷底。

AR紅包任務完成，功成身退

隨后支付寶相關負責人出來回應，

個人AR實景紅包有一定的時令特性，比較適合春節親朋好友等不同群體的相聚場合。目前，個人AR實景紅包完成了階段性的目標，我們讓它暫時隱退江湖。

現在正在對商戶AR紅包進行升級，后續商家還是可以通過商家后臺發布AR實景紅包吸引客流，用戶也還是能夠點擊“掃一掃”中的“AR”，掃描線索圖領取商家紅包。

更重要的是，AR實景紅包是我們在AR技術商業化上的一個嘗試。它檢驗了我們在產品、技術上的能力。我們會繼續在AR上投入研發資源，用開放的方式，在紅包之外擴大AR的使用場景、用戶體驗。

也就是說，支付寶認為AR紅包現在已經不合時宜了，但是支付寶以及微信上的紅包一年四季都有，鎂客君和好友之間就經常紅包交流，所以僅僅是因為“不合時宜”就取消AR實景紅包的理由顯得頗為牽強。鎂客君倒是覺得只能說AR實景紅包本身設定的場景有限，無法持續性地吸引到用戶流量。

當然這也和消費者的使用習慣相關，在平常的社交活動中，大家總是會選擇最為便利簡潔的方式完成轉賬或者發紅包，而AR實景紅包的玩法比普通的紅包程序復雜，并且它適用于短距離，或者說是面對面之間的溝通交流，這也是和互聯網的發展背道而馳。種種因素下，使用AR紅包的用戶數量自然不斷下降。

而商家通過AR紅包來引流也只能有短期的效果，而且春節之后，很少有商家繼續使用這種方式去吸引線下的客戶，在后續的馬太效應下，最終AR紅包的打開率越來越低。

看到AR實景紅包悄悄關閉入口，不得不感慨互聯網時代產品更新迭代速度之快。這也給當初想借助AR紅包來引流做營銷的廠商潑了一頭冷水。

當初支付寶AR紅包引爆行業之后，支付寶也找了不少AR SDK引擎工具的公司合作，比如出現在各大通稿中的AR公司亮風臺，這次AR實景紅包的關閉，雖然說和亮風臺沒有直接的關聯，但是這對于雙方在AR營銷上的合作還是當頭一棒。

AR紅包關閉背后，給我們敲響的警鐘

首先是如何保持新技術和消費者之間的黏性，無論是支付寶還是去年年中的AR游戲《Pokemon Go》，它們在革新了傳統玩法之外，尤其是當好奇心和趣味性慢慢褪去之后，很難找到維系兩者之間關系的可持續性點。

以現在比較流行的各種AR營銷應用為例，一般都是打開手機掃一掃圖片，然后模擬的數字形象出現在鏡頭內，達到虛擬和現實的融合。然而從鎂客君的經歷來看，這些營銷應用場景有很大的局限性，比如百事可樂瓶上的AR營銷，來來回回就那幾種圖片和場景。

總的來看，這種類型的營銷打法也過于單一，AR開發者和商家需要去挖掘更豐富的應用形式和場景，而AR紅包就是一個教訓。

另外一方面，由于蘋果ARKit的強勢登場，也給國內不少AR SDK廠商造成了沖擊。蘋果自有的成熟的軟硬件生態系統，自然會讓不少開發者選擇直接從ARkit切入，從目前的情況來看，已經有很多開發者打造出許多天馬行空的AR應用，鎂客君此前總結過《游泳池上發射火箭、臥室內登陸月球，ARkit成了開發者的狂歡工具》。這些給了國內AR平臺更多的壓力，如果AR顯示追蹤效果沒有蘋果做的好，再加上也沒有蘋果的品牌和生態，很難在之后的行業應用市場中像現在這么輕松地分得一杯羹。

刨除AR，回到支付寶本身的話，AR實景紅包的關閉也側面驗證了他們在打造社交平臺上的失敗，當然支付寶一直是屢敗屢戰，今年5月份有消息曝出，支付寶還將推出AR開放平臺，屆時提供一種可供開放的 API 接口，放在平臺上供 ISV（第三方軟件開放商）或者品牌廠商調用。支付寶能在AR上玩出什么新的花樣，鎂客君還是非常期待的。

結語

總而言之，支付寶AR紅包關閉既是情理之中，也有點意料之外，可能今年的春節又會有一個新的AR玩法出現，然后又帶起來一波技術應用熱潮。

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