Apollo Box:告訴你AR電商的正確打開方式
一只戴著宇航帽的貓,一家在國外啟程的AR電商平臺,Apollo Box帶你走近她們的AR電商平臺。
硅谷、創業、AR、電商、貓控,這些感覺八竿子都打不著的詞,在周靜怡身上完美的結合了。
在微信上第一次和周靜怡溝通的時候,第一眼就被她的微信頭像吸引了,一只戴著太空宇航帽的小貓咪,閃著又萌又無辜的大眼睛對著你看。之后發現原來他們的電商平臺Apollo Box的logo也是這只小貓咪。
喜歡貓的人都是心思細膩,溫柔而又有耐心的,這就是在硅谷創業,家里養了好幾只貓咪的周靜怡給我的第一印象。
創業靈感源自生活,而高于生活
為什么會選擇從電商的口切入創業?其實許多靈感或者初衷都來自于對生活的多一點思考。
周靜怡喜歡尋找一些設計感比較強、很獨特的東西。但是她發現在北美市場,很難找到這樣一個平臺,可以滿足她對于那種有趣又有格調用品的需求。而且她發現北美市場上很多產品其實都是Made in China。
另一方面,對于國內做小眾創意產品的公司來說,如何“走出去”,以及“走出去”的渠道在哪里?一直是他們比較困惑的。周靜怡舉了眾籌網站Kickstarter的案例,在Kickstarter上很多產品其實都是中國團隊來設計發起眾籌,但是眾籌之后銷售的渠道很有限,他們可能會選擇上架電商巨頭亞馬遜,但是在浩如煙海的亞馬遜上,這個獨特的產品很容易被淹沒在其他大眾產品之下。
所以周靜怡選擇自己出手,搭建一個溝通國內廠商和國外消費者的平臺渠道。
她先在Facebook上創建了一個社區主頁,從網上搜羅一些有趣好玩的東西放在社區,在沒有任何市場推廣的情況下,周靜怡表示一個產品展大約有上萬的轉贊評。這些數據更加堅定她做電商的想法。
另一方面,國外消費者對于中國制造還有很多的偏見,認為中國的產品質量低、品質得不到保證。對Made in China固有的標簽化認知,讓周靜怡覺得一定要讓產品做好品牌包裝和市場推廣,改變他們對于中國制造的偏見。周靜怡決定建立一個電商平臺,專注于“非常獨特有品味,有設計理念和格調的大眾百貨。”
搭上AR的首班車,讓Apollo Box與眾不同
Apollo Box,是周靜怡創辦的AR電商平臺名字,直譯過來就是阿波羅的盒子。譯成中文后覺得這個名稱的隱喻性很強,如同充滿未知之謎的潘多拉魔盒,這個Box里也承載了一個“與眾不同”的AR技術在其中。
如果給互聯網搞個2016年年度詞頒獎,AR絕對是不二的候選詞之一。美國市場研究公司 Grand View Research最新發布的研究報告顯示,預計到2024年,增強現實(AR)市場規模有望達千億美元。由于硬件產品和移動軟件產品技術的進步,AR市場規模將持續擴張。走在科技前沿的硅谷,在AR技術的研究上更是領先國內好幾個身位。
周靜怡在一步步的探索中,決定從AR這個切口進入電商市場。“當我們開始做這個平臺的時候,發現了一個問題:消費者沒有見過這樣的產品,就會對這個產品有一定的這個懷疑。比如說用戶看上了一個哥特式風格設計的花瓶,但是買回去之后發現這個花瓶和家里的裝修設計完全不搭。”
在蘋果應用商店里下載Apollo Box的應用(安卓版本即將上線),打開APP后,頁面下拉選擇其中的AR功能,用戶能直接把需要查看的商品放置在攝像頭拍攝到的“現實世界”中,通過移動手機,可以從多個角度去觀察產品的細節。這是Apollo Box上選購物品的演示圖。
網購的最大弊端在于,網頁上展示的產品和實際生活應用的場景是不一樣的,它將虛擬的物體直接疊加到現實場景中的一種技術,能在一定程度上消除網上購物的不確定性。所以AR電商可以有針對性的解決消費者這一塊的痛點,將線上購物和線下場景體驗融合在一起。
AR電商,有瓶頸但是未來很好
周靜怡介紹到,目前AR電商最大的難題就在于產品的建模上。
“平臺剛開始起步的時候,對一個產品的建??赡芤ㄙM兩天的時間,隨著團隊在技術方面的深耕研究發展,現在已經可以通過機器和人工相結合的方式,把每個產品制作模型的時間降低到2小時左右。”
“現在的流程是這樣,先大概用機器對產品進行深度掃描,掃描之后有一個機器學習的過程,自動去對它進行修復。如果修復后產品還有瑕疵,我們會對他進行人工的修復”
Apollo Box的未來技術發展方向,是希望可以讓商家自行用攝像機去完成產品的建模,然后直接把文件上傳到他們的服務器上面,Apollo Box再用算法對其進行快速地修復。
然而產品的建模只是AR購物最初始的一個階段,人臉識別、語音識別都會成為AR購物后續發展的必要技術。
淘寶的buy+,讓我們看到VR購物的無限可能,而相比較VR購物,AR電商現階段的優勢明顯,正如周靜怡所說,“我們認為AR在電商領域的實際應用比VR的發展潛力更大。”
首先是硬件門檻的優勢,Apollo Box只需要使用手機就能完成購物。但是VR還需要再配套硬件產品。同時,周靜怡還特別提到了AR所具有的社交屬性,“比如說,用戶將虛擬的物品擺放在現實場景中體驗的時候,可以來張自拍,再通過網站的app分享到社交主頁上?!禤okemon Go》之所以能如此火,也就是在于它的社交屬性。”
用AR技術驅動市場,開啟電商新的生態發展模式
無論是VR還是AR購物,在現階段可能是概念和噱頭大于實際的意義,對此,周靜怡并不是很贊同,“AR這塊剛開始大家是覺得好奇去嘗試,但是在實際應用上,我們發現用戶的轉化率以及最后的留存率其實很高,他們嘗試過AR購物后,還會回來繼續去嘗試其他的新產品。”
“AR購物一定是個趨勢,隨著硬件和建模技術的發展,五年以后可能AR購物會是一個必需。對于消費者來說,所有商家必須要有產品的3D模型的實時呈現,他們才愿意買,”
國外的亞馬遜,國內的京東、阿里其實都已經開始進行AR電商的布局。大廠商作為行業發展的風向標,能夠加速AR市場的教育普及以及成熟。“而Apollo Box更多關注的是垂直細分領域——生活百貨這一塊,不過無論是大平臺還是小平臺,大家其實在做的都是一個教育市場的工作。”
談到未來的規劃發展,Apollo Box的目標是借助他們在AR上的核心技術競爭優勢,在國外站穩腳跟,培育好自己的電商生態系統。再基于此將Apollo Box平臺進行大規模的推廣。而考慮到國內市場的特殊性,周靜怡也明白小的初創公司很難從中突圍出來,“現在有一些國內的電商平臺在和我們溝通,我們也愿意在技術上和他們達成合作。”
總結
AR電商作為一種新的電商購物形態,從市場發展的角度來看,還處在一個非常早期的階段,一切都是在“摸爬滾打”探索中,不可能一蹴而就。但同時也給這些從AR切入做電商的公司更多的發展機會,從各自的垂直領域去敏銳的把握行業的趨勢走向。
未來的購物必然會擺脫移動設備,達到一個更加自然的人機交互,而AR購物給了最好的一個暢想。
最后周靜怡提到了Apollo Box 的logo靈感來源,“我們是想開拓新的一個領域,團隊里的每個人都可以自稱為宇航員。”所以那只戴著宇航員帽子的貓咪,或許就象征著Apollo Box會在AR購物上不斷去探索,找到一個屬于他們自己的小行星。
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