AR+營銷,推廣只是第一步,和AR購物聯姻才是未來
雙十一還在用傳統的營銷方式推廣已經out了,走在科技最前沿的電商們現在已經玩起了AR營銷。
一年一度的剁手節要到了,各大電商平臺使出渾身解數,玩轉各種促銷新方式。淘寶在11月1日上線了VR購物,讓你戴上頭顯穿越到到澳洲農場搶購牛奶,或者去日本的藥妝店狂掃各種護膚品。雖然VR搶占了風頭,但是AR也不甘落后。天貓、蘇寧易購都玩起了AR營銷小游戲。
打開天貓的“尋找狂歡貓”界面,天貓的代言貓會從屏幕里跳到小編的筆記本上,然后點擊手機屏幕底部的捉貓貓,一個禮盒狀的盒子就會砸向那只貓,成功捕捉到的話就有機會獲得購物券紅包。
AR+營銷,趣味性十足的推廣
相比較VR的封閉環境體驗,AR的體驗更加開放,現在AR的主要運用就是利用手機攝像頭,看到疊加在現實環境中的各種數字信息。除了上面提到的天貓和蘇寧開發的基于搶購優惠券的AR游戲,還有很多其他行業內的商家采用AR技術來從不同維度推廣自家的產品。
奧迪之前在某個雜志上打廣告,通過手機掃描圖片后,透過手機屏幕可以看到建模好的真實汽車模型,移動手機還可以實現360度全方位的觀看,同時還能夠更換車體的顏色以及內部的設計。
不僅僅是汽車領域,家居行業的AR營銷應用也非常廣泛。宜家在2014年就推出過類似AR家居設計的app,可以把購買的虛擬家具飾品“虛擬”地擺放在家中,看看到底符不符合整體的裝修設計效果。
為了宣傳百事可樂“unbelievable”的理念,他們在倫敦街頭的公交站臺使用了AR營銷手段。當行人路過的時候,會從站臺的顯示屏中看到外星人怪物突然竄出來將自己擄走,有的路人甚至還可以看到UFO從天而降。
從這些應用來看,在一些大型促銷類的活動的時候,可以通過AR營銷小游戲的形式增加活動的流量和傳播;如果是類似汽車、家居行業這些需要實地實物考察的,AR可以幫助用戶從簡單的圖片信息中獲取更多的信息。
AR+營銷,秒殺傳統的營銷手段方式
相比較傳統的營銷方式,AR營銷最直觀的一個感受就是趣味性十足,無論是天貓的捉貓搶紅包購物券,還是蘇寧的捉小獅子,亦或是百事可樂讓外星人從天而降,對于普通的消費者來說,都是一個非常新奇的體驗。這種能夠引發消費者興趣和好奇心的營銷方式,自然會引發他們后續的分享行為。就像之前引爆過朋友圈的H5一樣,AR營銷也是一個非常適合病毒式傳播的營銷手段。從這個角度來看,AR營銷還具有一定的社交性。
AR營銷能夠整合更多的信息,同時可以動態化和立體化的將這些信息呈現出來。AR不用像VR那樣,需要一個新的硬件作為體驗的載體。它只需要下載一個app就能解決場景應用問題。因為AR將虛擬的數字信息疊加到真實的世界中,所以它可以整合折疊更多的信息。當用戶和這些數字信息直接進行交互的時候,產品將會呈現出動態化和可視化的內容,讓用戶可以實時地看到或者聽到更多的信息。
AR和營銷的結合,相比較單一的圖片或者視頻的推廣方式,它的趣味性、互動性、參與感和體驗沉浸感更強。
AR營銷的下一步是AR購物?
營銷的最終目標是讓用戶產生主動式的消費行為,但是目前的AR營銷還遠沒有達到這個階段。就以淘寶、奧迪、百事展示的這些AR營銷呈現形式來看,它們更多的是一種噱頭,還不是真正意義上能夠產生后續消費行為的可持續營銷方式。
也就是說,雖然現階段的AR營銷,能夠讓某個活動或者產品得到一定范圍內的廣泛傳播。但是完成了傳播層面的任務之后,AR營銷可能就直接忽視了下一個銷售環節。
對于此,在用戶和數字信息構成的產品進行交互的同時,可以提供一個購買的入口,讓他們在好奇心的驅使下直接產生購買行為。具體實施起來有點像淘寶現在上線的VR購物,只不過淘寶的整個應用場景都是事先拍攝好的,而且需要借助移動VR。AR營銷需要的是隨時隨地實時地呈現出這些產品信息,而這些就要涉及到具體技術層面的應用開發了。
AR營銷如果要走向下一個階段,還需要將AR技術和語音、手勢識別等在內的交互技術相結合。之前在淘寶的造物節上,Magic Leap就帶來了一個概念化的Demo,視頻中用戶在家中的臥室選購商品,首先用語音指令測量了空間的大小,通過手勢動作從商店里選擇幾個合適的虛擬物品,放在房間的合適位置實時預覽產品的效果,之后就直接進行下單完成付款。
從已經成功實施地AR營銷案例來看,這種營銷推廣方式是非常值得肯定的,而且可以預見它未來的應用前景會更加廣泛多元。但是AR營銷將來需要考慮的是:到底如何把AR融入到銷售階段,將好奇和趣味性轉化成為實際的購買力,實現一種更深層次的營銷。
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