在Siri面前，我要豎起一根食指左右搖晃

與市面上的其他AI助理相比，Siri要做的還有很多。

據一份IHS Markit公司的報告，蘋果公司的Siri等語音助手產品均受制于麥克風硬件技術的發展而停滯不前。

不過，Siri的發展瓶頸真的只有麥克風這一個嗎？此前，美國某科技博客曾發表一篇署名丹·卡普蘭（Dan Kaplan）的文章，其中提及，Siri原本具備不可限量的前景，但被蘋果公司收購后，這款產品卻幾乎停滯不前。雖然這段話是2013年說出的，但是參照這些年Siri的發展，這句話顯然依然有效。

語音識別？結果故障頻出

都說“早起的鳥兒有蟲吃”，但是放到已經正式出道6年的Siri身上，這句話好像并不是那么的管用。在出道之初，Siri就以其語音識別技術給了當時的市場“眼前一亮”的感覺，甚至不少人預測其將碾壓谷歌，改變人機交互的方式。然而發展到目前，Siri連最基本的語音識別都不能做到突出。

Siri&度秘

云知聲&科大訊飛

以上是在有噪音情況下進行的語音識別測試。在除草機聲音的干擾中，鎂客君分別對它們說出“蘋果公司的Siri等語音助手產品均受制于麥克風硬件技術的發展不前”，結果從上圖就可以發現，Siri直接風中凌亂了，而度秘等軟件的情況比Siri好多了，起碼別人識別出來了（雖然還有錯別字什么的~）。所以，對于前文一開始所說的麥克風問題，真的沒那么重要。

這張圖片顯示的是鎂客君在噪音消失后對Siri進行的測試，內容一樣，然而錯字還不少，且有愈演愈烈的趨勢。

語義理解？然而前言不搭后語

在語音識別之后，緊接著的就是自然語言理解，畢竟若僅僅只是語音識別，就如同一個記錄儀，那么Siri還有什么作為“AI”助理的存在必要？

以Siri和度秘來進行比較，當問及“今天的天氣”時，雙方都給出了我們需要的答案，并以語音的形式表述出來。然而，當接著問“今天的天氣適合做什么”的時候，Siri的劣勢就顯現出來了，它仍然反饋給鎂客君一個天氣的信息，而度秘卻給出了一個適當的信息（其中刪除了兩個關于今天天氣的網頁鏈接）。

由此而看，在語義理解和邏輯性方面，Siri做的還沒有那么的好。在這方面，就連蘋果聯合創始人之一Steve Wozniak這個頭號蘋果粉都對此頗有怨言：“有時Siri都沒法兒正確理解我的話，真是要氣死。”

擔當AI助理？還差一本資格證

要說Siri的定位是什么，那肯定是個人AI助理。但是，在6年后的今天，市場上的AI助理已經不止Siri一個，而在這個“大染缸中”，Siri的“不靈活”正逼的它被其他的AI助理所吞噬。

當前，人們熱衷于用手機即時打車軟件，在這個方面鎂客君還是以Siri和度秘為例，當鎂客君用手動的方式輸入“我要叫Uber”后，死板的Siri只是反饋了一個Uber的服務點或是有關于Uber的網頁鏈接；

而度秘先是詢問地點，然后真正的創建了一個Uber訂單，并也成功的有人接單。

其實，這個主要還是關乎第三方應用接入的問題。此前，我們雖然可以讓Siri打開一些軟件，但都是蘋果自帶的日歷等應用。目前，雖然Siri也能通過“打開**”的指令來打開一些第三方軟件，但也僅僅是打開，這并不能起到什么實際的作用，而且，這項功能在當前的市場競爭中也已經不存在什么優勢可言了。

征途漫漫，Siri有待突破自身禁錮

細數當前的AI助理，Siri的競爭對手可不少。比如亞馬遜的Alexa，微軟的小冰、小娜，谷歌的Google Assistant，百度的度秘，甚至連Siri的發明者也出來湊一腳，打造了一款全能助理ViV。

在這種局勢之下，即使Siri出道很早，也曾讓人眼前一亮，它也優勢不再、地位黯淡。

其實呢，不管是應用本身，還是市場的占領，蘋果目前緊缺的并不是性能方面的提升，畢竟對于當前所有的AI助理來講，語音識別和自然語言理解都是一個亟待解決的問題。因而，這方面并不需要蘋果過于擔心。

而說到它最該關注的，應該是“用戶體驗”這一塊。既然定位為一個AI助理，那么Siri就應當承擔起一個“助理”的作用，以用戶為中心，而不是問什么都是甩一大堆網頁鏈接，不然要它何用？此外，關于這方面，Siri目前需要最先下手的就是第三方應用的對接。雖然局限于自家應用是一種對于“隱私安全”的一種保護措施，但是對于用戶的體驗卻是一大障礙，而市場份額的奪取本質上取決于用戶的多少。所以，Siri何不嚴守把關，在隱私能夠得到保證的前提下，進一步接入更多的第三方應用呢？

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