全自動駕駛汽車?因涉嫌誤導消費者,奔馳廣告在美被調查
原來你是這樣的奔馳!
特斯拉自動駕駛事故的風波還未平息,梅賽德斯奔馳又成為消費者組織在車輛自動駕駛領域新的攻擊對象。
據外媒報道,美國消費者聯盟(Consumer Reports)致信聯邦交易委員會(FTC),請求其調查關于奔馳新款E級汽車自動駕駛功能的電視商業廣告,稱該廣告涉嫌誤導消費者。
在這則名為“未來(The Future)”的廣告中,梅賽德斯奔馳去年初發布的Luxury in Motion概念車首先登場,隨后主角2017年款奔馳E級轎車出現。廣告中,司機雙手脫離方向盤,而該款E級轎車卻一直在夜晚的城市街道上飛馳,似乎在暗示車輛具有自動駕駛功能行駛。
以此同時,旁白的聲音出現:“世界是否真的做好準備迎接可以自動駕駛的汽車?一輛可以自我思考的自動駕駛汽車能夠對車內和車外的人和環境起到雙重保護。無論你是否準備好,未來已經到來。”
雖然在屏幕下方出現了一行小字,表示該車輛車輛無法自動駕駛,請駕駛員務必注意交通安全及所有道路交通條例規則。但對此,消費者聯盟認為奔馳在廣告中將E級汽車描述為自動駕駛汽車,而事實上該車卻并不能自動駕駛,所以該廣告存在誤導理性消費者的嫌疑,給車主營造出了一種“虛假的安全感”,讓他們誤以為車輛自身具有自動駕駛功能。
梅賽德斯奔馳官方表示,廣告中涉及的E級轎車具有名為“DrivePilot”的駕駛輔助系統,包括先進的自適應巡航控制(adaptive cruise control)和自動轉向功能,公司在該技術上已經花費了近二十年的光景,旨在確保未來盡可能實現無事故行駛。
據悉,目前奔馳已經把該廣告片從E級轎車的推廣活動中撤除。
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