BUG花樣百出！微軟Surface Book用戶體驗不佳

第一代Surface Book剛上市就被吐槽BUG滿天飛。

近日，微軟二合一筆記本Surface Book已經到達第一批用戶手里。不過對一部分用戶來說，拿到新旗艦筆記本的新鮮勁還沒過，就已經發現多難以忍受的BUG。

一位名叫Johnny Locust的用戶遭遇了屏幕閃爍的問題，并表示恢復出廠設置和重新安裝最新的固件和驅動程序也然并卵。

發現這個問題不止Johnny一人。根據其他用戶報告，屏幕閃爍會間歇性帶來困擾，不過在多數情況下，關閉Windows系統中的Hyper-V管理程序就消失了。

Surface Book的槽點除了閃屏，還有無法開機、驅動程序報錯等?？傊④浲瞥龅牡谝淮鶶urface Book產品BUG花樣百出接連不斷。由于微軟并沒有為Surface Book創建一個專門的官方技術論壇討論版面，我們只能從第三方渠道獲取部分用戶報道。

以下是用戶報告的Surface Book的部分問題。最悲催的是，有人反映在收貨之后就無法使用，不過這是極少數情況。首先，反映的比較多的是Surface Book的系統不穩定，在升級或者連接擴展塢之后之后都可能出現無法加載的情況，如果將Surface Book與擴展塢斷開，系統也會出錯。其次，在滾動瀏覽網頁時，屏幕色溫異常以及每隔10到20分鐘顯示驅動出錯。另外，Surface Book會隨機的崩潰或觸摸板卡死。

不僅是運行上頻頻出錯，遺憾的是，Surface Book的硬件設計也不盡如人意。一些用戶發現，屏幕沒有完全與擴展塢連接，這樣不便于在連接/斷開擴展塢時進行硬件操作。其次，目前大部分筆記本都普遍具備光線傳感器去調節背光亮度，也貌似被遺忘了。最后，對于那些需要進行重度計算任務的用戶來說，Surface Book沒有使用四核處理器也帶來了極大的不便。

微軟對這款筆記本細節處理也被吐槽，比如由于屏幕和鍵盤的重量不平衡，屏幕搖晃明顯。還有用戶覺得鉸鏈看起來太山寨，耐用度讓人擔心。

對此，微軟已經回應，“少數客戶在使用Surface Book時遇到了一些問題。我們正在努力解決它們，我們將通過Windows Update服務發布解決方案。”可見以上大部分問題將在未來幾個月內得到解決。不過，首批用戶目前只能等待微軟后續的debug、返廠或是退款。

其實Surface Book是一類全新產品，存在漏洞無可厚非。但對于花很多錢吃螃蟹的消費者來說，才到手幾天就被曝出如此多問題，用戶體驗想必也好不到哪里去。

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