只有低價才是中國智能硬件的出路嗎？

小米手環全球銷量第二，然而名列第一的Fitbit，最低配產品的相對售價也是略高于小米的。你想過國內智能硬件為何如此“白菜”嗎？

最近，IDC公布了全球智能手環出貨量，Fitbit名列第一，小米第二。兩家階段性成果的公司，分別扎根全球最大的兩個市場，但產品定價策略卻完全不同：前者產品售價在60美元－250美元，后者卻只有79元人民幣。

（注：IDC公布的2015年第一季度手環出貨量）

最近一直在想，到底是什么造成了這個有趣的現象呢？如果考慮到兩國人民的實際收入，Fitbit的最低配產品，相對售價也是略高于小米的。

根據最近Movehub發布的全球不同國家“個人可支配月收入”數據，中國人的個人可支配月收入是1000-1500美元，美國是3000-3500美元。這就是說中國的個人可支配收入大概是美國的1/3左右。

Fitbit最低配的產品是59美元，小米手環的價格是13美元，前者的價格是后者的4倍多，相對價格也要高于后者。所以，單純的說國外用戶的消費能力強，其實并不客觀。

所以，除了我們常說的兩國可穿戴設備市場成熟度不同，用戶消費能力不同，我覺得兩國用戶嘗鮮成本不同，倒是可以很好的解釋這個現象。

美國用戶的嘗鮮成本低包括了兩方面：一是寬松的退貨政策，一是繁榮的二手交易市場。

一、寬松的退換貨政策

美國的退換貨政策有多寬松，估計要讓國人大跌眼鏡了?？赐晗旅鎺讉€極端案例，估計你就懂了。

在美國，商家一般都支持“無條件退貨”。除了藥品這樣的特殊商品，一般在一定期限內都允許退貨而且不需要說明原因。數碼電子產品也是如此。所以，購買這些新奇類的產品，基本可以視為0嘗鮮成本。大不了，我買了，不喜歡，30天內退回去嘛，怕啥。下圖是網友的親身體驗。

我也找了幾個在美國的創業者咨詢過這個事情，有不少人表示，退貨率在20%以下都是低的了。

目前，這種無條件退換貨的政策還不普及，退貨時商家也往往會想方設法阻撓你退貨。而國內做智能硬件的初創公司，基本也不可能有資金和資源支撐這種“愉悅”的無條件退貨政策。

二、二手交易市場繁榮

購買30天之后不能退貨了怎么辦？美國交易頻繁的二手數碼電子產品交易市場也是一個重要支持。

美國一直以來都有二手交易的傳統。隨著互聯網興起，美國也興起了一系列二手交易平臺，除了eBay、Amazon這樣的電商平臺，也興起了包括Cragslist、VarageSale、OfferUp這樣創業公司。

我簡單瀏覽了下，在各個網站上都能看到不少二手的智能硬件產品。eBay上是不需要繳納各種費用的，所以eBay上這種智能硬件產品的買賣也很活躍。

目前，在eBay上可以搜到的二手Fitbit大約有1200個，是全新的產品的1/10。價格方面，二手的Fitbit Charge售價大約是在80美元左右，二手的Fitbit Charge HR是在125美元左右，價格大約都是全新的一半左右。

一方面，這使得國外的用戶嘗鮮經濟成本相對較低，人們購買相關產品的意愿會增強。比如，你知道你花250美元買一個產品，如果不喜歡，可以125美元的價格賣出去，你的嘗鮮成本大約是125美元，大概是一天的工資。

另一方面，也使得很多對價格敏感的用戶可以購買到低價的智能硬件產品。而其中，很多可能就是其他用戶買回去看了兩眼不喜歡退回來的商品，成色還很新，價格卻便宜很多。

上面這兩個原因還很難具體量化，但不可否認，這兩點確實使得國外用戶的嘗鮮成本大幅降低。

再回到中國本土，同樣是Fitbit，你需要花1500元購買，但是你如果不喜歡可能只能送人，或者以800元左右的價格花費很長時間售出，你的嘗鮮成本大約也是120美元，這大約是一線城市大多數人半周的工資，甚至會是三線以下城市年輕人半個月的工資。

這其實也解釋了為什么手環在美國是“Fitbit”，到中國就只能是“小米”。也許，對這些智能硬件公司來說，低價，就不失為一種比較適合中國國情的策略。

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