咕咚CEO申波:Fitbit 模式在中國走不通,智能手環將消失
Fitbit 上市成為可穿戴市場第一股,營收的99%來自硬件,國內廠商咕咚卻在這個時候宣布由硬件轉向運動社交平臺。
似乎從2013年以來,創業公司和各大手機廠商,在手腕上的戰爭就從未停息,各種智能手環、智能手表層出不窮,而前不久 Fitbit 成功上市且首日股價暴漲50%,成為可穿戴市場第一股之后,為可穿戴設備市場又增添了一縷東風。近日,在咕咚組織的媒體溝通會上,鮮少公開露面的咕咚CEO申波,針對當下可穿戴設備市場發表了自己的看法。
在國內,咕咚算是比較早進入可穿戴設備領域的廠商,正是基于這個原因,在用戶眼中形成了“咕咚手環”單一認知,不過伴隨著智能硬件市場的火熱,咕咚也受到了資本的熱捧,鈦媒編輯根據公開信息整理了咕咚近幾年的大事件:
2010年,咕咚進入可穿戴設備領域,當時獲得了盛大2000萬人民幣天使投資,推出第一款運動監測產品“咕咚健身追蹤器”;
2012 年,咕咚推出APP“咕咚”,嘗試基于移動互聯網的社交模式;
2014年3月,獲得深創投領投的6000萬元人民幣A輪融資,接著推出了二代手環產品,并且開始推手環“ROM”概念;
2014年11月,完成B輪3000萬美元融資,此輪投資由SIG和軟銀中國共同投資,用戶達到2000萬,估值1.5億美元;
2015年6月,用戶達到3000萬,日活躍200W,重心快速轉變,拋棄硬件,轉向運動社交平臺。
硬件轉向運動社交平臺,咕咚本質是運動數據公司
此次溝通會上,咕咚CEO申波不只一次提到咕咚下一步的目標是要做“全民運動社交平臺”,其中主要包括運動社交、運動O2O、運動大數據三個版塊,意欲滿足用戶在運動前后的需求,形成運動產業的閉環系統。言外之意,咕咚打算拋棄硬件,專注做平臺了,這樣一家靠硬件起家的公司,為何會突然轉換路徑?對此,申波總結了三點原因:
第一、2015年咕咚用戶量3000萬中,數據顯示有95%的用戶是軟件用戶,咕咚完全可以定義為一家軟件公司;
第二、根據年初國家體育總局數據顯示,我國經常參加體育鍛煉的人數為3.64億,未來十年有望增加到5億左右,消費潛力巨大,意味著互聯網運動產業擁有萬億規模的價值鏈,這條價值鏈目前缺少足夠的硬件設備提供商、運動產品提供商、移動支付合作商、健康服務供應商,這恰恰是咕咚的機會;
第三、硬件只是咕咚獲取用戶的一種方法,對于一家創業公司來說,如果軟件、硬件、平臺、服務都做的話,產業鏈拉得太長,所以咕咚會選擇最擅長的,做軟件服務平臺以及O2O和智能化。
據悉,咕咚目前正在嘗試和全國范圍內運動健身場館合作,試圖把“場館智能化”和“活動”功能結合,將運動健身場館真正納入運動社交。今年,咕咚已經舉辦了線上馬拉松、跑馬季、城市領跑者等線下運動社交活動。
申波還提到,咕咚成立之初的目標是打造SNS社區,硬件只是一個獲取用戶數據的載體,所以咕咚本質上是一個運動數據公司,而之后做咕咚APP、咕咚ROM,都在逐步適配更多的品牌手環,這樣即使不做硬件也可以直接和硬件廠商合作,用戶的產品選擇性更多。
事實上,咕咚以社區用戶作為硬件的第一批消費群體,與小米從發燒友ROM社區到手機廠商的模式極為類似,唯一不同是小米推出了79元的手環攪局市場之后,還想要憑借硬件來占據市場,咕咚則是直接選擇放棄硬件。
Fitbit 模式在中國行不通,智能手環將會消失
前不久,美國可穿戴設備廠商Fitbit上市,估值62億美元,成為穿戴設備領域第一個IPO案例。其招股書顯示,Fitbit 去年出貨量達到1900萬,營收為7.45億美元,凈利潤為1.31億美元,其中99%的營收來自硬件。申波在肯定Fitbit的成功的同時,卻認為Fitbit 靠硬件盈利的模式在中國走不通。
“國內外智能手環市場環境有著很大的差別,國外市場有良好的知識產權保護,生態環境很好,并沒有猛烈的價格競爭,但是如果換到國內,如此激烈的價格戰,想通過硬件賺錢相當不易”,他說。
這或許也是咕咚放棄做硬件的另一個主要原因。
不只是手環,國內手機廠商們的價格戰顯得更為瘋狂,不依賴硬件盈利似乎已經成為一種趨勢和策略。所以,申波認為未來智能手環不擴張功能的話將會消失,因為現在智能手表已經完全覆蓋了手環的功能,他還提到智能手環消失的兩個途徑:1、做得更小,整合到其他可穿戴設備當中;2、轉向智能手表,智能手環未來會被智能手表所替代。
而根據鈦媒編輯對身邊手環用戶的調查,他們在使用智能手環時,有以下幾個情況:
1、價格低,買一個嘗鮮之后,一段時間就扔在一邊;
2、手機忘記帶覺得天要塌了,手環則不會,甚至有時候想不起帶;
3、為了監測運動,幾乎每天都帶,但經常出現數據不準確;
4、經常用的就是檢測睡眠、計步,手機自帶功能就可以滿足。
從以上四點不難看出,手環并不具備很強的用戶黏性,除此之外令鈦媒編輯意外的是,手機自帶計步功能也是智能手環的競爭對手。
美國賓夕法尼亞大學還針對這點做了研究,研究表明智能手機的計步應用精度已經足夠高,在精度上完全可以媲美可穿戴設備,甚至更優。研究報告中對多款APP的計步功能進行了統計,誤差在-6.7%到6.2%之間,而可穿戴設備的誤差在-22.7%到-1.5%之間。由此可見,手機本身就是一款通用的健康追蹤設備,并且用戶黏性非常之高。
事實上,手環以及運動健康APP監測數據不準確一直被用戶所詬病,如果再加上天氣、建筑遮擋、時鐘校準等原因,APP從手機系統底層獲取GPS數據本身就存在很大誤差。咕咚既然聲稱自己是運動數據公司,如何保證數據記錄的準確性?
“咕咚App”最新5.9 Android版新增的“BPTO算法”就是力求讓用戶在GPS運動(如走路、跑步、騎行)過程中獲得更精準的GPS軌跡。申波解釋道,”BPTO算法“去掉了軟件硬編碼,采用的是“機器學習”方式,從咕咚已有的海量運動數據中發現規律,動態檢測GPS軌跡上的異常點,并進行精準糾正,能夠將總里程誤差能壓縮在2%以內。
接入第三方硬件,面臨哪些挑戰?
“雖然咕咚確實不打算做自己硬件,但是會選擇接入第三方硬件產品”,申波再一次說道。早先咕咚就與Jawbone、華為、三星等廠商合作,將它們的智能穿戴設備接入咕咚APP,未來還會接入更多產品。
但是不久前鈦媒編輯與一位專注運動健康APP的創業公司CEO交流時,他認為硬件接入數據是蘋果、谷歌系統層面該做的事情,因為目前接口標準不統一,只有巨頭才玩的轉。
申波的觀點是,蘋果、谷歌搭建的是管道,只是一個框架。面對越來越多的可穿戴設備,可以有很多種接入方式,技術上不存在障礙,可以一家一家去談。不過對于創業公司來說,這是與蘋果Healthkit、谷歌Android Wear 平臺搶地盤的節奏,不僅如此,咕咚還將與目前市場上諸如樂動力、Nike+ Running、春雨計步器等運動健康APP產生直接競爭。除此之外,微信也在不斷接入和構建一個基于熟人的運動生態閉環,如此看來,留給咕咚的市場空間和時間還有多少呢?
更為關鍵的是,咕咚要做運動O2O,搭建更多的運動場景,意欲實現的是幫助用戶解決比如場館、教練、設備等方面的問題,恰恰是趕上了體育O2O的風口。但不可否認的是,如黃健翔的動吧、運動健身應用初煉等平臺一樣,同樣面臨去中心化、社交化等痛點;其次,線下資源的爭奪和線上的配合,也將是各方面臨的博弈,畢竟只有整合線下的資源才能真正解決用戶運動健身最根本的問題。
最后,申波透露了咕咚的用戶群體情況,核心用戶在22歲到35歲之間,大多數是上班族,集中在一、二線城市,男女比例是六四開。他還說調查顯示錢越多的人越喜歡運動......終于找到不愛運動的理由了。
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