必捷網絡王振中:融合視聯網平臺將從根本上治療實時通訊行業應用痛點

Lynn 7年前 (2018-03-17)

類似于互聯網的生態搭建,必捷網絡的野心在于視聯網生態的搭建。

提起物聯網,大多數人都耳熟能詳;但是說到“視聯網”,很多人還是一頭霧水。其實摒棄陌生的概念,只看實際應用,大家還是十分熟悉的。如公司的視頻會議、杭州G20國際峰會提供的應急指揮系統等,都是視聯網技術在不同場景下的應用。

近幾年,視聯網跨行業應用存在壁壘艱深等問題,這也促使了該行業內各大公司主推視聯網解決方案,然而不可否認的是,現今大多的解決方案還是治標不治本的。

不同于其他同類公司,針對這一行業自身技術應用帶來的痛點,必捷網絡不僅給出產品、解決方案,它還投身于開發平臺產品,致力于給出根本的解決辦法。

必捷網絡王振中:融合視聯網平臺將從根本上治療實時通訊行業應用痛點

源于對技術的自信,緊抓市場痛點

王振中,作為必捷網絡的CEO兼聯合創始人,擁有十余年技術研發和從業經歷,對于市場和技術他有著自己深入的認識。同時他表示,創業的初衷也是源于此:

“在原先的公司,因為產品和市場方向的不吻合,我們的技術不能正確的被引導開發,所以技術研發做到一定程度,遇到了“天花板”。同時,在當時的困難時期,我們發現在這個行業里面是存在一些機會,可以讓技術得到應用。就這樣,我們創辦了必捷網絡。”

必捷網絡王振中:融合視聯網平臺將從根本上治療實時通訊行業應用痛點

正因為市場有需求,必捷網絡在成立不久之后,就接到了一項業務。也因此,公司順利的運轉了起來。

“我們的技術在這個行業里還是有很大發展空間的:首先,公司團隊研發上有比較深的積累;其次,我們只需要把自己的技術包裝做成產品,就可以很快推進市場。

顯然,王振中同幾位創始人對公司團隊技術能力有著百分百的自信,但他們深知單單擁有好的技術還遠遠不夠。

在市場調研和推廣的過程中,王振中發現視頻通訊市場在發展過程中一直存有兩個問題:

一是客戶在購買產品后,使用的頻率并不高;

二是產品使用的便利性不高,如開一場視頻會議,他們需要花費大量的時間去調適和準備。

“據我們的分析,第一個問題主要是因為產品本身的缺陷,我們的產品無法做到足夠貼合用戶使用習慣;而第二個問題源于用戶可采用的通訊方式較為單一。以視頻會議為例,現在的用戶只能采用音頻和視頻這兩種方式,這大大限制了產品應用時的靈活性。”王振中一針見血的指出。

為了解決問題,必捷網絡基于市場不斷完善產品

在精準得抓住問題和行業的痛點后,必捷網絡用過硬的技術對現有產品做了多方面完善,以期為用戶帶來更好的體驗。

首先,在通訊方式上,必捷網絡在現有音視頻通訊的基礎上又融入了即時通訊(IM)和文本傳輸兩種方式,讓溝通手段更多樣。同時,其產品還支持多平臺接入,包括手機、固定電話、對講機、監控探頭等。

“這是一個融合的過程。”王振中指出。

此外,必捷網絡還提供了統一的SDK,供第三方開發,以解決產品無法完全貼合用戶需求的問題。

這里,SDK更像是產品到用戶之間不可或缺的橋梁,而這歸因于技術和用戶需求之間存在不可調和的矛盾:客戶來自不同行業,所以理論上每一款通訊產品理應自帶行業屬性;而事實上,受限于行業壁壘等因素,視聯網公司只能提供通用的標準產品。

所以顯然,通用的標準產品無法滿足用戶的特定需求,即用戶直接使用起來并不十分方便。

因此必捷網絡提供了SDK,供各個行業具備開發能力的廠家使用和開發,以幫助他們開發出貼合用戶需求的產品。

“比如,電力系統行業有一種應用場景是:他們有遠程的視頻巡檢,即現場工人通過手機把現場的視頻傳到總部,隨后由工程師通過視頻確定電力設備的問題。而針對這樣的應用需求,我們只能提供標準的音視頻通訊產品,但是它無法真正滿足需求;同時電力系統行業會有第三方專門開發電力行業軟件的廠家,他們不具備音視頻通訊產品的開發能力,他們就可以用我們的SDK來開發出契合電力應用場景的一款應用出來。”

除了軟件產品,針對特定的應用場景(如視頻會議),必捷網絡同時也在開發相關的硬件產品,并提供整套解決方案服務。

當然,我們的合作伙伴不一定非要用我們的產品來實現特定的功能,我們的產品可以接入很多廠家的硬件,所以說我們強調開放性。”王振中強調道。

而這里,必捷網絡在其產品體系中加入硬件產品不是因為單純售賣硬件,他們有著自己的考慮:“我們的最終目標是做一款開放平臺產品,但是做一款開放平臺是需要一定的時間的(比如需要時間培養生態合作伙伴);同時在前期,公司需要盈利,我們需要用自己的平臺結合具體場景給出一整套解決方案,這時,硬件就不可或缺了。”

必捷網絡王振中:融合視聯網平臺將從根本上治療實時通訊行業應用痛點

搶占先機,搭建平臺

類似于互聯網的生態搭建,必捷網絡的野心在于視聯網生態的搭建,而他們著手在做的這個開放平臺正是視聯網生態的底層技術架構。

“據我所知,目前還沒有公司在做這種平臺產品。當然很多大公司,他們是完全可以去做成的,只是這里面存在時間問題。產品開發是有固定的時間周期的,在時間上,我們有著先發優勢。”

“現在我們首先就盡可能多的做出不同的軟件產品,然后再把不同應用場景中的軟件產品的公有部分提取出來做成一個開放平臺。”

涉及到技術研發實力,王振中信心滿滿,他表示在音視頻通訊領域,公司團隊十多年的行業技術積累使得其對于時延、抖動、傳輸丟包等問題都有不錯的處理;此外,該團隊領先國內外的無線投屏技術也使得其產品擁有了鮮明的特色。

“以遠程視頻會議為例,現有的技術最多可以將控制端電腦的屏幕給對方看或者會議兩端與會者透過屏幕相互可以看見,但是現在使用我們的技術的用戶可以把手機等設備的屏幕投射到對方的屏幕上,向對方展示,尤其是在討論很激烈的時候,多個手機都可以同時看,并且這一過程不需要接線。”

平臺生態,是未來,也是趨勢

談到公司未來平臺生態的搭建,王振中認為用戶、平臺和開發者三項關鍵要素缺一不可。

“手機操作系統有安卓、IOS和Windows三種,但為什么windows沒有發展起來,因為基于該系統開發的開發人員和App比較少,因此上面的應用比較少,進而導致消費者使用人數少,這是核心的原因。

我們也一樣,現在必捷網絡是最先在做這件事的,接下來就是需要吸引大量的開發者,并讓其基于自己的生活場景來開發相應的應用,以構建穩定的生態。”

同時,王振中表示未來很可能會利用AI算法去擴展平臺的功能,也將會融入AR或者VR,以增加產品的豐富性。


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