智慧倉儲新模式，看谷東AR怎么玩？

不久前，世界知名藥企諾和諾德與中國AR創業公司谷東科技達成合作，宣布欲通過AI+AR技術打造智慧倉儲，并使其融合于諾和諾德核...

不久前，世界知名藥企諾和諾德與中國AR創業公司谷東科技達成合作，宣布欲通過AI+AR技術打造智慧倉儲，并使其融合于諾和諾德核心業務流程體系中，推動業務模式和全價值鏈的智慧升級。有業內人士分析，此舉有望為智慧倉儲提供一種全新的路徑選擇。

近幾年來，圍繞智慧倉儲方向的創業一直熱度不減，大量創業公司躍躍欲試，試圖從不同技術角度切入這一領域。從AI技術、機器人等新技術，結合IT技術、網絡技術等成熟技術，倉儲行業進入到了前所未有的智能化階段。

以亞馬遜為例，2018年財報顯示，亞馬遜曾斥資7.75億美元收購了Kiva機器人公司，并在6年時間里為倉儲部署了10萬臺機器人。京東的無人倉和阿里旗下菜鳥的機器人倉儲也曾引發關注，背后則是數十億的資金投入。

然而，在贊歌和期待的背后，筆者也看到，亞馬遜的玩法并不適合所有企業，傳統行業的大公司往往因為規模巨大而背負著沉重的包袱，無法像新貴們那般超脫。無論IOT、AI技術、機器人，還是智能基礎設施，其高昂的改造成本都足以把傳統大佬的欲望嚇退，更何況用機器人取代工人崗位，來自倫理道德的拷問也將造成不小的壓力。

諾和諾德也不例外，作為世界領先的生物制藥公司，歷經近一個世紀的擴張和發展，如今已在70多個國家設有分支機構，擁有30,000多名員工，產品銷售遍布179個國家。這樣的規模下，倉儲智能化改造絕非易事，幾經輾轉，這家北歐老牌藥企做了一個務實的選擇，與一家年輕的中國AR創業公司合作。

“以往說起智慧倉儲，好像都是機器人的事，把人的崗位全部擠占掉，但我們的方案卻不同，”諾和諾德物流部高級經理周冬介紹說，“我們恰恰是用AI+AR的方式，為人賦能，大幅提升單兵的戰斗力，對于很多大企業來說，這樣的方案更經濟，效率也并不差。”

據介紹，此次諾和諾德引入谷東科技的AI+AR解決方案，將為其物流倉儲降低19%的綜合成本，提升26%的綜合效率。

在傳統的倉儲物流領域，目前存在著以下幾大痛點：

工序繁瑣，容易出錯：由于主要依靠人工進行出入庫錄入及運輸搬運，難免會出現錯漏或效率下降的問題。有數據顯示，人們在高度集中精力工作4小時以上，出錯率就會上升，效率也會隨之下降；

新手培訓需要一定時間：倉儲物流作為勞動密集型行業，對人工需求一直較大。而新的工人進入龐大的倉庫之后，總需要較長時間來熟悉位置，記住流程，勢必造成前期工作效率較低。隨著國內勞動力市場成本上升，如何能夠讓新人快速熟悉工作也成為各家企業關注的焦點之一；

現實與數據之間存在壁壘：這一壁壘是雙向的——既有采集到的數據不完整、不連續，因此參考價值有限的問題；也存在以數據為依據得出的改進建議很難在現實環境中推行的痛點。因此可以全流程記錄操作數據、得出切實有效流程優化的系統，具有非常高的經濟價值。

以谷東科技為代表的「AR+倉儲」新模式，則可以有效解決以上痛點。未來，諾和諾德倉儲的工作人員可通過AR顯示技術快速統籌庫存，高效利用空間。通過將虛擬的布局計劃疊加到現場，工作人員能夠直觀的判斷最佳方案并做出決策。庫存物品的電子標簽和信息數據庫的聯動，則能確保AR眼鏡迅速給出指引路徑，幫助管理者輕松找到目標貨物。不僅如此，佩戴AR眼鏡的工作人員看見目標貨物即可立刻采集數據，大幅提升數字化水平。對于經驗豐富的老員工而言，這套系統可以幫助減少出錯率，并減輕作業負擔，而對于新員工來說，則是快速提升技能的得力助手。通過持續收集倉儲物流過程中的各種數據，還可以為決策者提出更優解決方案，通過不斷實踐來驗證改進。

市場上的智能可穿戴設備往往粗大笨重，成像方面也不甚完美。面對這樣的疑問，相關人士做了回應，表示谷東科技的AR眼鏡是國內首款采用光波導技術實現量產的AR產品，顯示效果等同于3米處看50寸電視。另外，鏡片厚度僅為傳統棱鏡的1/5，可解決配戴的舒適度問題。專用芯片和電池的采用，確保在復雜環境下也能夠長時間連續工作。

一直以來，倉儲都具備成本導向的屬性，技術創新也應圍繞低成本展開。諾和諾德以AR方式開啟倉儲的智能化改造，無疑是一種相對輕盈的選擇，或為智慧倉儲提供一種全新的解決思路。

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