影子智能張德峰：整形是對“氣質”的訴求，AI落地醫美也不能過于依賴技術

在張德峰看來，單純的三維合成與編輯軟件只是一種計算機輔助工具，并不能真正解決醫美行業的核心痛點。

隨著畢業季的到來，又一批愛美人士陸陸續續的走進了醫美機構，試圖通過外部手段來打造自己或他人眼中的“美”。

去年，一份清研智庫聯合問卷吧的問卷調查顯示，62%的學生有接受整形的意愿，有的是為了變得更美，有的是為了塑造一個更好找工作和找對象的形象?？梢哉f，畢業季正在變為整容季。然而，最后的結果真的是他們所想要的“美麗”嗎？

“我們進入行業一分析發現，個人想要的和咨詢師理解的、醫生做出來的是完全不同的效果，進而會導致糾紛的發生。”影子智能創始人兼CEO張德峰表示，“ 他們通過語言溝通，而語言是無法精準描述個人需求的，我們就想著，是不是能夠把3D人臉合成與設計技術運用到醫美行業。”基于這一想法，他創立了現在的“影子智能”。

圖 | 影子智能創始人兼CEO張德峰

整形不只是對“美”的訴求，也是對“氣質”的訴求

“我們分析了人們對于整形的根本訴求，發現這其實是對氣質的一種訴求。人的整形并不是簡單的變好看，僅依靠一個維度，最終只會導致千人一面。”張德峰表示。這方面，飽受爭議的蛇精臉、錐子臉等等就是典型案例。事實證明，這種被趨之若鶩的“美麗”是被大眾所排斥的。

在張德峰看來，每個人都希望自己的美是跟別人不一樣的，他將其中的關鍵歸納為“氣質美學”。“越接近‘平均臉’越美，即‘大眾美’，而氣質是對平均臉的輕度偏移，這種偏移造就了任何人的差異，從而帶給他人不同的感覺。”他表示。“人的臉上有著數百個參數，每一個點的輕微變化都會造成偏移，而偏移也是有‘理想范圍’的。”

目前，影子智能已經將美學、心理學和醫學的系統知識融入到3D人工智能平臺中，基于3D結構光、深度學習算法等技術打造了現在的“Mirage3D人臉診斷與美學設計系統”。

屆時，通過“美際3D設備”掃描識別人臉并生成3D人臉模型后，平臺將基于現有的3個氣質維度（親和/疏離、穩重/靈巧、智力感/呆萌，各自皆有數十個評估參數）和1個年齡維度對人臉模型進行氣質判斷，并依據顧客的要求進行3D模擬效果對比，最后生成含有個性化建議的醫美報告，內容覆蓋氣質設計、出示建議、醫生推薦、可能存在風險以及經濟承受力等等。

“我們會通過這樣一套完整的、科技化的、數據化的專業流程來對顧客進行引導，而不是強調咨詢師或是醫師的銷售技能。”張德峰稱。

想必也有人會產生這樣的疑惑：即使是外在臉型和五官分布一模一樣的雙胞胎都會帶給人不同的氣質感覺，影子智能的平臺又如何進行解析呢？

對此，張德峰向鎂客網解釋道，人的行為模式有70%是后天環境造成的，有30%是先天的。以一對雙胞胎為例，可能哥哥更愛學習，弟弟更愛打球，兩人因愛好不同而給他人帶來不一樣的氣質感覺，但是“他們的底層性格特征是一致的，兩個人都有一股韌性，會對喜愛的事物認真鉆研，只是興趣點因為一些偶然事件而發生不同，從而導致了外人看起來差異很大的氣質。”

此外張德峰也表示，人的臉部分為結構、形態和細節三個部分，即使兩個人對系統提出一樣的整形需求，譬如提高親和度等，他們也不需要擔心自己整形后的臉會趨于相似。“人們能夠在生活中看到各種各樣親和力比較高的人，他們長得完全不一樣，且‘變得一樣’需要外臉的輪廓線、每個部位的形態完全一樣，這種手術代價高、費用高，對人的傷害極大，概率也極小，所以人們不需要擔心這個問題。”

AI落地醫美，公司不應過于“偏心”科技

目前，影子智能的產品已經落地于100多家醫美機構，其中不乏中國最大100強醫美機構。而在產品的落地過程中，張德峰告訴鎂客網他們也逐漸發現了一個問題：基于以往提供的一天的簡單培訓，醫美機構的員工只是知悉了儀器的操作，至于一些氣質美學和心理學比較底層的知識等技術技能并沒有很好地掌握，造成的結果就是僅有20%左右的醫美機構才能夠很好地掌握并靈活運用這款產品。

為了解決這個問題，影子智能從今年6月份開始陸陸續續舉辦氣質美學培訓班，從醫學、美學與心理學層面出發進行一個3天2夜的高強度學習和訓練。

“搞科技的人特別容易把科技看的很重，但其實AI在任何行業的落地都是需要大量行業知識和管理者認知的改變來實現的。”張德峰表示。“我們只不過是把醫學、美學和心理學的大量知識內置到AI系統里面，降低人對于專業知識掌握的門檻，但是人還是需要掌握基礎原理的，然后才能和客戶形成有效溝通，尤其是醫美這類重決策的消費層級，人們之間需要一起溝通，而不是僅靠一臺機器就決定是否做手術。”

在他看來，把所有機構、公司的未來寄托在一款AI產品上，是不現實、不理性的。“一方面，我們需要在系統內融入很多的醫美專業知識，把平臺做的越來越智能；另一方面，我們也需要操作人員能夠不斷提升自身修養，管理者不斷提升自己的AI意識，加強管理，如此才能實現AI在醫美行業的真正落地。”

基于產品+培訓的模式，影子智能正在以一家以科技產品為主導的公司，轉向為一家以服務為主、科技為輔的公司。

最后

張德峰向鎂客網說到，眼下從事AI+醫美行業的公司數量還是太少，競爭還遠遠沒有形成。就目前而言，同他們做類似產品的公司在全球有4、5家，但打造“氣質美學”的僅有他們一家。接下來的他們將很快開辦第二期培訓班，賦能醫美機構能夠更好地服務于顧客，消除雙方之間信息不對等等問題，推動產業的進步。

近期，影子智能入選了與自己業務高度契合的科沃斯蒲公英加速器，其專為AI與機器人領域初創公司打造的X加速計劃，已經助力了60家機器人與AI企業取得突破性成長，備受創始人好評。加速項目包含仙知機器人、肇觀電子、普渡機器人、極視角、大象聲科、圖匠數據、愛數智慧、軟體機器人等。近期X加速計劃第四期申請已經啟動，掃描二維碼即可報名。

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