2017中國家電發展高峰論壇：打破信息孤島，實現數據兼容

基礎智能化技術的研究、安全標準的對接統一、智能單品的人性化和互聯互通等工作已經成為行業關注的焦點。

目前，中國家電產品正在從普及型消費向結構型消費升級轉變，消費者也從擁有家電產品、使用產品，向追求更好的品質生活轉變。在繼續深化“供給側結構改革”的大背景下，產業轉型升級以及消費升級持續推進，傳統意義上的家電企業上下游產業鏈，正向著建設智慧型社會的“生態圈”發展演進?；A智能化技術的研究、安全標準的對接統一、智能單品的人性化和互聯互通等工作已經成為行業關注的焦點。

作為中國家電及消費電子博覽會——AWE 2017 期間的頂級盛會，由中國家用電器協會主辦，并與中央電視臺等權威媒體聯合組織推廣的第七屆“中國家電發展高峰論壇”于2017年3月9日在上海舉行。海爾集團董事局副主席、執行總裁梁海山，博西家用電器集團董事會主席兼首席執行官歐騰博博士，京東集團副總裁、家電事業部總裁閆小兵，寧波方太集團董事長兼總裁茅忠群，華為終端首席戰略官邵洋等行業大咖以及產業上下游企業代表、國內外知名學者、從業人員、主流媒體齊聚一堂，共同梳理行業發展脈絡和消費趨勢，進一步探討智慧生活的發展方向。通過觀點和思想的碰撞，推動制造業智能化轉型不斷邁向新境界。

智慧生活雛形初現 智能家電蓬勃發展

在2013 年 4 月的漢諾威工業博覽會上，德國正式提出舉國發展“工業 4.0” ；兩年后的 2015 年，中國政府正式發布《智能制造 2025》戰略。隨著世界大國紛紛明確制造業智能化的轉型方向，由第三次工業革命帶來的 IT 技術對人類的影響和沖擊，逐漸從信息傳遞中一個個點、線、面上的交織應用，迅速傳導至衣、食、住、行等生活的方方面面。

從物聯網（IoT）到萬物互聯（IoE），特別是最近幾年以“深度學習”為代表的人工智能技術產生了質的飛躍。人們已經不再滿足于“智能化”在虛擬世界中發揮作用，而是要將互聯網賦予人類的無限想象力化為現實，將“智能化”落實到我們的城市、街道、社區和家居中，共同打造智慧生活。

在家電業轉型升級過程中，智能化已經成為中高端產品的重要屬性和賣點。中怡康調查數據顯示，消費者在選購高端家電產品時，更加注重“智能操控”、“節能環保”、“除菌保鮮”、“外觀時尚”等賣點，其中洗衣機產品“智能操控”賣點關注度接近40%，彩電“智能操作系統”賣點關注度超過50%。

近年來智能家電市場規模不斷壯大，2017智能家電生態將會成為行業的主流，中怡康測算數據顯示，2017年智能電視的零售額同比預計增長5.7%，零售額規模達到1445億元，預計智能電視的零售額滲透率將達到93%；智能白電的零售額同比預計增長60.1%，零售額規模達到709億元，預計智能白電的零售額滲透率將達到23.9%。

雖然現在看來，仍有大量的基礎工作要夯實，智慧生活還在遠方向我們招手，但是從地平線到云端，“生態圈”內的企業早已忙碌起來：基礎智能技術的研究、安全標準的對接統一、工業物聯網的大規模應用、智能單品的更加人性化和互聯互通、智慧社區的初步試點、萬物互聯的雛形初現……新的格局正在打開！

從地平線到云端：產業協同加快轉型步伐

關于智慧生活的描述，有句話簡練而貼切：“Pervasive but invisible”，未來就是“看不見卻無處不在的智能化”。

要實現這樣的智慧生活，既需要“地平線”之下構建縝密的安全系統和智能制造體系，也需要“地平線”之上各種智能化終端、渠道的互聯協作，還需要“地平線”和“云端”之間的數據流動，在保證安全的前提下，滿足需求創造價值。

2016年8月，由中國家用電器協會組織編寫的《中國家用電器工業“十三五”發展指導意見》中明確提出，家電業需要進一步轉變增長方式，加快從要素驅動向創新驅動轉型的步伐，全面提升國際競爭力和影響力。而近年來，主要家電企業也都加大對基礎技術、前沿技術的投入和研究，拓展新業務成長空間，努力在探索與創新中發現機遇，建立新的競爭優勢。

其中，踐行中國制造2025，推動制造技術向自動化、智能化方向發展成為產業升級的一大重點。通過提升生產工藝裝備的自動化、智能化水平，提升精益制造的管理能力，家電智能制造不斷邁上新的臺階。2016年，海爾、美的、海立、九陽、老板先后成為工信部“智能制造綜合試點示范”項目。隨著《制造業人才發展規劃指南》的印發，《中國制造2025》的“1+X”規劃體系的發布，“中國制造2025”頂層設計基本完成，全面轉入實施階段。

智能制造之外，新零售的提出也為家電業提供了一個新的發展契機。近年來，家電企業不斷探索運營模式創新。努力實現銷售渠道的多元化，線上業務快速增長、線下推進O2O轉型，線上線下融合、微店等新渠道方式不斷涌現。

事實上，新零售并不僅僅局限于渠道的運營探索，智能制造也不僅僅局限于技術的智能化，實現產業上下游的信息化協作、制造端與消費端的“無縫對接”也是題中之意。制造領域與流通領域如何實現暢行無阻的“點到點”溝通，已經成為整個行業乃至整個社會正在研究的重大課題。

家電智能化階段性成果出現

家電智能化是一項系統工程，智能技術的應用落地和物聯網平臺的建設只是其中一個方面，聯網后所涉及的安全性、互聯互通兼容性等衍生問題也亟待解決。

智慧家居產品在提高人們生活品質的同時也隱藏著巨大的安全隱患。去年的“3·15”晚會上，智能設備遭“劫持”的問題已被曝光。同時，2016年還陸續出現了黑客攻擊電網設施，多個國家和地區大規模停電的事件。相關機構統計數據顯示，超過70%的物聯網設備曾遭遇過安全問題。

現在行業機構、企業推動智能產品和平臺之間的互聯互通之所以進展緩慢，除了標準不統一以及行業、企業、品牌、平臺數量眾多之外，安全性也是一項重要因素。如果真的實現互聯互通，只要有其中一個產品或平臺被“攻破”，其他成員也會受到波及。

智能家電不同品牌之間無法互聯互通，造成企業提供的智能產品是孤立的智能化和方案碎片化，無法為消費者提供良好的體驗，這在一定程度上阻礙了智能家電的進一步發展。讓不同品牌、不同品類之間的智能家電互聯互通，是業內人士的共同夢想。

這兩年，中國家用電器協會一直在致力于推動智能家電互聯互通的工作。雖然其工作進程和解決路徑還沒有向外界透露，但其成果會在今年3月舉行的AWE 2017盛會上進行展示。據了解，除海爾和博西家電之外，還有一些主要家電企業都參與其中，中國家電及消費電子博覽會將為此開辟獨立的展示區域進行成果展示。

很顯然，不同品牌智能家電之間的互聯互通工作非常重要，其中的意義也非同一般。這樣的探索將把智能家電的發展帶到全新的高度，為消費者帶來更加智慧、便捷的消費體驗。不過，從整個行業的發展來看，互聯互通只是一個基礎，整個智能家電的發展方向將從硬件轉向軟件，家電企業應該從消費者的實際需求出發，實現數據全面兼容，打破信息孤島，共同為用戶提供有價值的智慧家庭解決方案，共同推動智慧家電產業的發展。

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