隨著銷售行業的競爭愈演愈烈，伴隨著人工智能技術的日漸成熟，省時省力的電銷機器人得到了越來越多企業的青睞。

隨著銷售行業的競爭愈演愈烈，伴隨著人工智能技術的日漸成熟，省時省力的電銷機器人得到了越來越多企業的青睞。

很多企業和客戶都面臨著人工還是智能的選擇問題，通過眾多用戶對大唐百靈鳥電銷機器人用后推薦和整合意見分析，對于電銷機器人愈加火爆主要從以下三方面做出總結：

一：首先從用戶心理出發，為什么要選擇機器人？“智能代替人工”？是因為機器人可以

1.低成本管理：降低企業人工成本、招聘員工成本、培訓員工成本、硬件成本、員工離職流失等成本。

2.標準化執行：一年365天熱情服務，情緒永遠標準化；專人協助建立話術數據庫，真人語音一鍵撥打。

3.精準化數據：后臺錄音實時統計，跟蹤記錄真實高效。

二：其次從電銷機器人工作效率分析出發：

1.電銷機器人可以自動設置執行或停止，剔除無效號碼

機器人每天可以不停的撥打1000-1600通電話，幫助銷售高效的過濾掉手中無效的號碼信息（空號、錯號、忙音、關機、拒接）。

2.電銷機器人主動跟客戶交流，逐層篩選意向客戶

在接通的電話中，機器人運用行業的銷售話術，真人發聲自然流暢的跟人對答，細致講解產品優勢，通話結束后再對語音內容做需求分析，將用戶打上意向標簽分類（通話時長、不需要、等待回訪、意向明確等等）。

3.通過機器人篩選后銷售及時跟進意向客戶，訂單一蹴而就

電話銷售人員通過用戶意向標簽鎖定意向客戶。通過回聽對話音頻，充分了解意向客戶的需求，然后目標明確的組織話術，有的放矢的跟進取得訂單。

三：最后從電銷機器人跟人工的實際PK分析：

大唐百靈鳥PK人工客服

每天可完成原來6～8人的工作量

PK點

人工

大唐百靈鳥機器人

對比效果

每天撥打量

200通

1000-1600通

8倍效果

年工作天數

250天(節假日休息)

360天(無休)

1.44倍效果

年撥打電話數量

200個＊250天＝50000

1600個＊360天＝576000

11.52倍效果

工作態度

不可控，20%滿激情狀態

穩定，100%激情

5倍效果

數據統計

缺失、耗時、主觀

全面、高效、客觀

機器人贏

客戶跟進

記錄混亂、跟進難

標準分類、及時跟進

機器人贏

通過以上三點的綜合分析，相信大家對電銷機器人已經有了一定了解，想要深入了解更多詳情可以登陸深圳大唐英加科技有限公司官網。

最后，記得關注微信公眾號：鎂客網（im2maker），更多干貨在等你！

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1.低成本管理：降低企業人工成本、招聘員工成本、培訓員工成本、硬件成本、員工離職流失等成本。

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3.精準化數據：后臺錄音實時統計，跟蹤記錄真實高效。

二：其次從電銷機器人工作效率分析出發：

1.電銷機器人可以自動設置執行或停止，剔除無效號碼

機器人每天可以不停的撥打1000-1600通電話，幫助銷售高效的過濾掉手中無效的號碼信息（空號、錯號、忙音、關機、拒接）。

2.電銷機器人主動跟客戶交流，逐層篩選意向客戶

在接通的電話中，機器人運用行業的銷售話術，真人發聲自然流暢的跟人對答，細致講解產品優勢，通話結束后再對語音內容做需求分析，將用戶打上意向標簽分類（通話時長、不需要、等待回訪、意向明確等等）。

3.通過機器人篩選后銷售及時跟進意向客戶，訂單一蹴而就

電話銷售人員通過用戶意向標簽鎖定意向客戶。通過回聽對話音頻，充分了解意向客戶的需求，然后目標明確的組織話術，有的放矢的跟進取得訂單。

三：最后從電銷機器人跟人工的實際PK分析：

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